服務條款

生效日期: 2026 年 5 月 1 日 版本: 1.0 —— 初次發佈


概要: qub 讓你封印一條訊息並將其鎖定到你所選擇的日期。一旦封印,它在永久儲存中即為永久—— 連我們也無法刪除。加密密鑰歸你所有(它存在於你的分享連結中);我們不在信任鏈中。封印之前請閱讀 §3(永久性)。無論下文條款如何規定,你當地的消費者保護權利始終適用。


我們是誰

qub.social 由 VSPRY AUSTRALIA PTY LIMITED(ABN 41 631 026 330)營運,地址:Level 38, 71 Eagle Street, Brisbane QLD 4000, Australia。文中提到的"qub"、"我們"、"我們的"以及"本營運方"指代該實體,連同其繼承人與經許可之受讓人。

一般聯絡方式:support@qub.social。主題前綴列在 §20 中。


1. 協議

透過訪問或使用 qub.social("本服務"),即表示你同意本《使用條款》。如果你不同意,請勿使用本服務。本條款構成你與本營運方之間具有約束力的協議。

1.1 優先順序

本條款管轄。如果退款政策、使用者生成內容政策、制裁與受限使用政策或隱私政策在其所涵蓋的主題上更為具體,則在該主題上以更為具體的政策為準。如果任何子政策給予你比本條款更強的權利,則適用該更強的權利。


2. qub 做什麼

qub 是一個定時承諾與發佈平台。它讓你能夠:

  1. 封印一條 qub—— 你的內容在你的設備上使用時間鎖加密被加密。
  2. 儲存封印後的 qub—— 加密的有效載荷被寫入永久、不可篡改的公開儲存。
  3. 分享一個連結—— 接收方看到通往開啟日期的倒數計時。
  4. 公開—— 在開啟日期之後,內容對任何持有該連結的人可解密。
  5. 簽名你的 qub—— 可選地生成一把簽名密鑰並附上密碼學簽名以證明作者身份。你可以針對你的公鑰驗證信箱,以讓你的身份對查看者可見。
  6. 以約定達成一致—— 在雙方之間封印結構化條款。雙方在開啟日期之前對同一組條件做出承諾。
  7. 獲取通知—— 訂閱一條封印的 qub 以在其開啟時收到郵件。
  8. 嵌入—— 把一行片段貼上到部落格、Notion 頁面、Substack 貼文或任何 HTML 中,將任何封印的 qub 渲染到你自己的站點上。嵌入會原位顯示即時倒數計時與公開內容。
  9. 透過 MCP 連接—— AI 代理與編程客戶端可透過 qub MCP 伺服器與 qub 交互,它暴露與開發者 API 相同的封印、讀取與狀態介面。

我們提供封印、簽名、上傳與查看內容的工具。我們不托管或控制永久儲存層,也不托管或控制管轄內容何時變得可解密的 drand 時間鎖信標。在設計上,我們不在信任鏈中—— 鎖與開鎖發生在你的設備上,並且一條封印的 qub 可以在沒有我們參與的情況下被世界上任何人驗證。隨著網路中越來越多的部分變為機器生成,這種可證明的定時承諾的價值會增長。


3. 永久性—— 請仔細閱讀

透過 qub 封印的內容被設計為永久儲存在永久公開儲存中。在永久儲存層繼續運作以及 §13.3 中披露的密碼學假設的前提下,封印內容無法被你、我們或任何人刪除、編輯或撤回。

透過封印一條 qub,你確認並接受:

不要封印你可能希望刪除、撤回或無限期保持私有的內容。 這不是我們可以透過工程手段繞過的局限—— 它是儲存層的根本屬性。

長期開啟。 當你選擇超過 2 年之後的開啟日期時,封印確認界面會展示額外披露。長期 qub 依賴於 drand 時間鎖網路持續運作。如果 drand 需要遷移到新鏈,你可能需要恢復步驟才能在開啟時刻解開你的 qub。

對於超過 5 年之後的開啟日期,你必須再勾選一個框,明確接受該風險,封印才會繼續。透過完成封印,你確認你已閱讀並接受該披露。

歐盟與英國消費者—— 明示請求立即履行。 如果你是居住在歐盟或英國的消費者,並在付費套餐上封印一條 qub,透過完成封印,你 (a) 明示請求我們在歐盟《消費者權利指令》與英國《2013 年消費者合同條例》項下 14 天取消期結束之前開始履行本服務,並 (b) 確認:在你於該期間內封印的 qub 已被本服務完全履行的範圍內,你就這些被消耗的單位喪失法定撤回權。未消耗的計費週期仍可退—— 見退款政策 §4。


4. 資格

使用 qub,你必須至少 13 周歲,或滿足你所在司法轄區數字同意所需的最低年齡,以較高者為準。透過使用本服務,你聲明你符合該年齡要求。如果你年齡介於 13 至 18 歲(或在你所在司法轄區的成年年齡之間),你聲明你的父母或法定監護人已審閱本條款並代你同意。我們不會有意為 13 歲以下的任何人提供本服務。關於適用最低年齡以下使用者的資料保護處理,參見隱私政策 §9。

4.1 制裁與受限使用

如果使用本服務會導致我們、我們的基礎設施提供商或我們的使用者違反適用的制裁法律或相關限制,你不得使用本服務。完整的受限使用規則—— 誰不得使用 qub、它不得用於何種用途,以及當我們認為本服務被用於違規時我們如何應對—— 列在制裁與受限使用政策中。該政策透過引用並入本條款;如其在制裁相關主題上與本條款發生衝突,以制裁與受限使用政策為準。


5. 你的內容

5.1 所有權

你保留你封印內容的所有權。封印一條 qub 並不向我們轉讓任何知識產權。

5.2 營運許可

透過 qub 封印一條 qub,即表示你授予我們一項有限、非排他、免版稅的許可,允許我們把加密的有效載荷傳輸到永久儲存,並在開啟日期之後透過 qub 的查看者—— 包括在第三方站點上渲染的 qub 嵌入 iframe—— 協助顯示。該許可對本服務的運作是必需的。

5.3 責任

你對你封印的內容承擔全部責任。由於我們在封印前後無法讀取你的內容(在我們隱私政策 §2.1 中針對透過 API 進行的服務端封印的狹窄例外除外),你確認內容審核必然是反應性的。

在封印時,你確認:


6. 禁止內容

下面這些類別是高級別的禁止;規範化的通俗清單(含示例)以及審核、知識產權、通知與行動程序,存在於使用者生成內容政策中。

你不得使用 qub 封印或分發:

我們認真對待 qub 的定時釋放性質。針對定時發佈所特有的濫用模式—— 例如為某一事件定時的 doxxing、脅迫性的"死人開關"威脅,或為最大衝擊力定時的誹謗—— 在被明確禁止之列,並將以與其底層禁止行為相同的嚴肅程度處理。


7. 濫用舉報與執行

完整的通知與行動機制—— 包括舉報形態、響應時間承諾、理由說明義務、申訴路徑,以及知識產權通知 / 反通知程序—— 見使用者生成內容政策。下文條款仍是權威性的摘要。

7.1 舉報

qub 查看者包含舉報功能。你可以舉報一條 qub:違法內容、騷擾或威脅、發佈個人資料或其他顧慮。對一條 qub 在其開啟日期之前提交的舉報會被接受,但在開啟之前內容核驗可能不可行。

7.2 執行操作

如果我們判定一條 qub 違反本條款—— 無論是透過使用者舉報、合法命令,還是我們在開啟後自行審查——,我們可能:

屏蔽清單是首要的執行機制。它提供了從 qub 產品表面的實務移除,但不會移除永久儲存中的底層資料。

如果你不同意一項執行決定,你可以依使用者生成內容政策 §6.5 的程序申訴。歐盟使用者也可依據歐盟《數字服務法》第 21 條將爭議提交到經認證的庭外爭議解決機構。

7.3 審核局限

我們在封印過程中或之後不會接收或獲得對你的明文內容的訪問權(受我們隱私政策 §2.1 與 §2.3 中的狹窄例外,以及下文 §9.2 中披露的服務端封印信任模型約束)。審核必然是反應性的、由元資料驅動的,直至一條 qub 變為公開可解密。我們不會也無法對內容進行預審。


8. 價格、付款與履行

8.1 免費層

免費層免費提供有限數量的 qub。免費層為軟性強制,可能變更。我們目前為免費 qub 補貼永久儲存成本。補貼未來免費層 qub 的承諾並非永久—— 我們可能隨時改變免費層的提供,但已封印的 qub 無論免費層政策此後如何變更,在上傳時即已存於永久儲存。

8.2 付費層

付費層是透過 Stripe 處理的訂閱—— 目前包括面向人類創作者的 Pro 套餐(可作為月度或年度訂閱)以及面向 AI 代理與編程客戶端的 Builder 套餐(帶 API 訪問、服務端封印與 webhook 投遞的月度訂閱)。此前銷售的一次性 Creator 購買(19.00 澳元)仍為既有客戶提供服務,但不再向新銷售開放;該遺留套餐的退款機制見退款政策 §2。權威的當前價格顯示在 /jiage 以及應用內購買界面上。價格以美元(USD)列示;Stripe 自適應定價可能在結帳時顯示並按本地貨幣等值收取,轉換由 Stripe 處理。

適用稅款由 Stripe 在結帳時確定。

8.3 履行與交付

qub 是一項數字服務。當你完成購買時,你的付費權益會自動且立即啟用。沒有實體交付。你的權益在購買成功界面上得到確認,並可立即使用。

權益透過向我們的權益儲存寫入一條與你的設備標識符相關聯的記錄來交付。你也會從 Stripe 收到一封購買確認郵件。

8.4 權益

付費權益按瀏覽器中的設備標識符綁定。在新設備上—— 或在瀏覽器資料被清除之後—— 恢復透過兩條路徑自動完成:(a) 當你完成一次 Stripe 購買時,購後 webhook 會把設備與 Stripe 在結帳時收集的信箱連結起來,使成功界面無需額外步驟即可水化已連結記錄;以及 (b) 你可以在任意設備上透過 magic link 登入以繼承你既有的付費權益。遺留的人工恢復路徑仍然可用—— 如果兩條自動路徑都無法解決你的情況,請發送郵件至 support@qub.social,主題前綴 [BILLING]。

8.5 退款政策

退款由我們獨立的退款政策管轄,那是關於退款何時可用、如何申請以及處理多久的規範性聲明。下文摘要僅供方便—— 如有任何不一致,以退款政策為準。

簡言之:當你尚未封印任何 qub 或消耗任何應計費 API 配額時,Pro 與 Builder 訂閱享有 14 天冷靜期退款。一旦你使用了本服務,你已消耗的單位不在裁量基礎上可退,但當本服務未能交付、你被錯誤扣款,或你當地的消費者保護法律(包括歐盟 / 英國撤回權與《澳大利亞消費者法》不可排除的消費者保障)給予你更強的權利時,你仍有權獲得退款。

要申請退款,請發送郵件至 support@qub.social,主題行前綴 [REFUND],並附上你在結帳時使用的信箱地址。完整流程、資格與時間表見退款政策。

8.6 取消政策

Pro 與 Builder 訂閱均可隨時透過 Stripe 托管的客戶門戶取消,從帳號彈出層(Pro)或開發者門戶(Builder)可達。取消在你當前計費週期結束時生效—— 你保留對已支付時間的訪問,並不再被收費。Pro 年度套餐的期中取消會停止下一次續費,但不會自動按比例退還剩餘月數;按比例退款在退款政策下按裁量、按個案考慮。

8.7 價格變更

我們可隨時為未來購買變更價格。價格變更不影響你已經支付的權益。對於活躍的月度或年度訂閱,我們會在下一次續費前生效之前至少提前 30 天通知任何加價。對於 Builder 業務使用者,§9.3 中的額外通知與時間規則也適用。

8.8 爭議與投訴

如果你對一次購買有問題—— 包括權益未啟用、扣款不正確或任何帳單顧慮—— 請在向你的銀行或發卡機構發起爭議扣款或爭議之前,發送郵件至 support@qub.social,主題行 [REFUND],與我們聯絡。我們將致力於迅速解決問題。

我們力爭在 2 個工作日內回應支付相關諮詢。

8.9 支付處理

所有付款均由 Stripe 處理。我們不接收或儲存你的信用卡號、有效期或 CVC。你的付款受 Stripe 的服務條款與隱私政策約束。透過完成購買,你授權 Stripe 按所選支付方式收取結帳時顯示的金額。


9. API 與開發者訪問

9.1 一般規定

如果你透過我們的 API 訪問 qub,你受本條款連同發佈在開發者文件 https://qub.social/api 上的使用說明(限流、合理使用規則、請求形態、服務端信任模型披露與變更日誌)的約束。API 密鑰屬於你個人、不可轉讓,且不得共享。我們可能因濫用、過度使用或違反本條款而撤銷 API 訪問—— 受 §17 的暫停與終止程序以及對 Builder 業務使用者在 §9.3 中的額外保護約束。

9.2 服務端封印—— 信任模型變化

透過 API 進行的服務端封印是相對於客戶端封印的一項刻意的信任模型變化:當你使用封印端點時,我們的伺服器會臨時處理你的明文以加密並上傳它。透過使用封印端點,你接受這一區別。明文在處理程序中加密,不會被保留。

9.3 Builder 套餐—— 業務使用者條款

Builder 套餐面向歐盟法規 2019/1150("P2B 條例")意義上的業務使用者提供。當你以 Builder 客戶身份訪問 qub 時,下文額外條款在本條款其餘部分之外另行適用。當本 §9.3 中的 Builder 專屬條款在 Builder 專屬主題上與另一條款發生衝突時,以本 §9.3 為準。

理由說明(P2B 第 4 條)。 如果我們限制、暫停或終止你的訪問(例如禁用一把 API 密鑰、阻止某個設備標識符或移除對某項功能的訪問),我們將在採取行動時以耐用介質書面提供理由說明—— 例外是:該限制涉及公共機關向我們告知的違法內容、與法律義務相衝突,或我們已就重複違規事先發出過通知且理由說明已經發出。該說明將指明導致該行動的具體事實與情境,並引用據稱被違反的條款、條件或法律。

T&C 變更通知(P2B 第 3 條)。 我們將在本條款的任何實質性變更生效之前至少提前 15 天通知 Builder 業務使用者。當 §18 的一般 30 天通知(削減你權利的實質性變更)適用時,以較長的通知期為準。僅在 (a) 法律或法院命令要求、(b) 處理安全事件或重大傷害風險所必需,或 (c) 該變更引入新功能或新服務,或以其他方式對 Builder 業務使用者明確有利時,才允許更早的變更,此時可在通知後立即生效。

終止通知(P2B 第 4 條)。 我們將在終止一名 Builder 業務使用者的訪問之前至少提前 30 天書面通知,例外是:(a) 我們受法律或監管義務要求更早終止、(b) 該業務使用者儘管已就同一行為收到事先通知仍重複違反本條款,或 (c) 處理安全事件或重大傷害風險所必需。

內部投訴處理(P2B 第 11 條)。 Builder 業務使用者可發送郵件至 support@qub.social、主題前綴 [BUILDER],就(a)據稱違反本條款、(b)與本服務直接相關的技術問題,或(c)我們採取的措施或行為對該業務使用者的影響提交投訴。該系統免費使用。我們將在 5 個工作日內確認收到,並在 30 個工作日內提供有理由的處理結果。我們出於 P2B 第 11(4) 條報告目的對投訴進行跟蹤。

調解(P2B 第 12 條)。 對於我們與 Builder 業務使用者之間未透過上述內部投訴處理系統解決的爭議,我們指定以下兩家調解人,願意與之善意接洽以嘗試達成庭外和解:

  1. 英格蘭與威爾士律師協會—— 調解服務,113 Chancery Lane, London WC2A 1PL, United Kingdom —— https://www.lawsociety.org.uk/topics/mediation。
  2. 有效爭議解決中心(CEDR),70 Fleet Street, London EC4Y 1EU, United Kingdom —— https://www.cedr.com。

兩家調解人都提供遠程調解、可服務歐洲經濟區各地的業務使用者、可以英語調解(並為其他歐盟語言提供多語種調解員小組),且獨立公正。調解費用按當時約定在雙方之間分擔,受調解人公佈的費率表約束。參與調解不影響任一方在調解未達成和解時依 §16 提起訴訟程序的權利。

排名、輔助服務與差異化對待。 本服務不會向消費者展示業務使用者或其內容的排名,因此 P2B 第 5 條中的排名透明度義務不被觸發。本服務也不向業務使用者提供同時由第三方提供的輔助服務(第 6 條)。我們不在實質影響 Builder 業務使用者使用本服務能力的因素上對其進行差異化對待(第 7 條)。

資料訪問(P2B 第 9 條)。 Builder 業務使用者透過本服務可訪問的資料,在開發者文件中描述。Builder 業務使用者在訂閱期間以及終止後至少 30 天內,對透過本服務產生的資料—— 透過其 API 密鑰封印的 qub、webhook 投遞記錄與使用度量—— 擁有直接訪問,之後資料按我們的保留實踐予以刪除。


10. 身份、信箱與簽名

10.1 簽名密鑰

如果你生成一把簽名密鑰,它在你的設備上創建與儲存。你有責任保管你的私鑰。我們沒有對你私鑰的訪問權。在當前架構下,如果它從你的設備上丟失,我們無法恢復。失去你的私鑰意味著你無法再以該身份為新的 qub 簽名—— 此前已簽名的 qub 仍可驗證。

10.2 信箱證明

當你針對你的簽名密鑰驗證信箱時,qub 會在你的身份記錄上記錄該證明,使公開署名的 qub 可在查看者倒數計時上你的 handle 旁顯示"已驗證信箱"徽章。信箱地址本身永遠不會被發佈—— 查看者只看到布林徽章與你選擇的 @handle。地址儲存在我們的元資料儲存中,僅與隱私政策中所列第三方共享。你可以隨時撤銷證明,這會從未來的查看者顯示中移除該徽章。撤銷不會追溯地改變在證明有效期間簽名的 qub—— 那些 qub 永久儲存於永久儲存中。

10.2a 公開署名

當你封印一條 qub 時,上傳可選地包含一個攜帶你簽名密鑰指紋的 Author 儲存標籤。參考創作者應用僅在你在封印時明示啟用"公開署名"時才附加該標籤。預設情況下,該標籤被省略,該 qub 在永久儲存中未署名;永久儲存中沒有任何東西將該 qub 與你的 handle、信箱或其他 qub 相連。當你啟用署名時,指紋在查看者渲染時解析到你的 handle 與任何相關聯的公開個人資料欄位。該決定按 qub 做出,並與 qub 本身一同被永久記錄。

10.3 通知訂閱

當你訂閱一條封印 qub 的開啟通知時,我們儲存你的信箱地址,直到通知投遞完成,然後刪除。通知採用盡力交付—— 我們不保證投遞。每次訂閱最多收到一封郵件。

10.4 約定

約定是各方之間的私下合同。我們不是任何約定的當事方,不解釋其條款,也不為其形成、履行、可執行性或在開啟日期之後公開的後果承擔任何責任。 我們僅提供暫存、簽名與儲存工具。

透過創建或共同簽名一條約定,你接受:你做出承諾的條款—— 以及雙方的標識符(姓名、聯絡方式)—— 將在開啟日期之後變得永久且公開可見,與 §3 中相同的永久性披露相一致。你有責任確保約定各方在封印前都同意其條款以及在封印正文中包含其標識符。

用於共同簽名的信箱綁定。 當你針對一個對手方信箱地址暫存一條約定時,該對手方必須透過一個一次性連結驗證同一地址,才被允許共同簽名。已驗證的地址在服務端綁定到暫存的約定,有效期 15 分鐘。這是一項刻意的反冒名頂替措施—— 它阻止持有暫存連結的旁觀者代替預期對手方完成協議。

凍結的確認文字。 structured/v1 schema 中的約定嵌入了關於法定權利、法律能力、授權以及(對賣方而言)無權利負擔的逐字確認語言。這些字串是凍結的—— 雙方簽署的是完全相同的位元組,與界面語言無關。任何措辭變更都需要一個單獨的 structured/v2 schema。

約定邀請限流。 為了保護收件人免被用作垃圾郵件轉發,我們對單一地址可以郵件方式收到的約定邀請數量施加按收件人的每日上限(目前為每個信箱地址每個 UTC 日 10 封邀請—— 見隱私政策 §2.3),以及按設備的每日暫存嘗試上限(當前值見應用內錯誤訊息)。這些上限為軟性強制,可能變更。超限會返回描述性錯誤,且不消耗你的權益配額。

撤回。 在對手方共同簽名之前,約定的發起方可隨時撤回一條已暫存的約定。撤回經過密碼學認證並刪除暫存記錄;撤回的約定永遠不會有 qub 被寫入永久儲存。一旦共同簽名並封印之後,撤回就不再可能—— §3 中的永久性披露適用。


11. 在第三方站點嵌入 qub

<qub-embed> Web 組件讓你能夠用一段兩行的片段在部落格、Notion 頁面、Substack 期刊或任意 HTML 表面上嵌入一條封印的 qub。倒數計時—— 以及日期到來時的公開內容—— 在由 qub.social 載入的沙箱化 iframe 中渲染。qub 仍在訪客瀏覽器中解密,因此即便 qub 寄居在他人的站點上,我們也不在信任鏈中。發佈者應將其固定到生產載入器 URL(/embed/v1.js),以在主版本切換之間保持穩定;未固定的 /embed.js 別名作為便利提供,但可能在 v2 發佈時失效。透過在你控制的站點上嵌入一條 qub,你同意 §5 中相同的內容條款與 §6 中相同的禁止內容規則適用於該表面,並同意如果一條 qub 在 qub 查看者上被加入屏蔽清單,我們也可以將其從嵌入上加入屏蔽清單。

如果你在自己營運的站點上嵌入一條 qub,你有責任就嵌入內容遵守相關法律以及你自己站點的條款,包括你需要向訪客披露的任何事項(例如 cookie 橫幅、年齡門禁或內容警告)。qub 嵌入 iframe 不處理宿主站點尚未載入的任何資料。


12. 知識產權

qub、qub.social 與 qub logo 是 VSPRY INTERNATIONAL PTY LIMITED ABN 59 631 026 027 的商標,按許可使用。本服務軟體為專有。本條款不授予你任何使用我們商標的權利,也不授予你訪問、複製或修改我們原始碼的權利。


13. 免責

13.1 第三方基礎設施

qub 依賴我們不控制的第三方基礎設施,目前包括(但不限於):

具體提供商可能變更。我們不對這些服務的可用性、性能或政策負責。如果永久儲存層不可用,封印的 qub 可能不可訪問。如果 drand 不可用,內容可能無法在預期時間變得可解密。

13.2 不保證可用性

我們以"按現狀"與"按可用"為基礎提供 qub。我們不保證本服務不會中斷、無錯誤或始終可用。我們可能暫停或停止本服務或任何功能,向活躍付費訂閱者至少提前 30 天通知,除非更短通知期為法律、法院命令、安全事件或重大傷害風險所要求。停止時,我們將依退款政策退還任何預付訂閱的未消耗部分。

13.3 加密

qub 使用基於 drand 網路的時間鎖加密—— 你的內容用基於時間的密鑰鎖定,解鎖密鑰僅在你選定的日期到來時由 drand 公開釋放。

在此之上,我們再疊加一層外層加密。其密鑰存在於你的分享連結 URL 片段中(# 之後的部分);瀏覽器不向任何伺服器傳輸片段,因此該密鑰預設不會到達我們這裡。

我們不保證所使用的密碼學方法將無限期保持安全。計算或密碼分析的進展在理論上可能影響封印內容在預期開啟日期之前的安全性。我們會在已知重大風險出現時予以披露。

13.4 Beta 與實驗性功能

我們可能不時提供 beta、預覽或實驗性功能,並在產品中如此標識。這些功能按現狀提供,可能在任何時候被修改、撤回或改為付費而不另行通知,且不受 §8.7 中的價格變更通知或 §9.3 與 §18 中的變更通知時間約束。§13.6 中的法定權利保留繼續適用。

13.5 不可抗力

任何一方都不對因其合理控制之外的事件而造成的延遲或履行失敗負責,包括第三方基礎設施的失效(包括 §13.1 中提及的任何服務)、公共通訊網路中斷、政府行為、戰爭、內亂、流行病、自然災害或任何其他類似性質的事件。當此類事件在 30 個連續日以上實質性阻止付費套餐履行時,任一方可書面通知終止受影響的付費套餐,任何預付金額的未消耗部分將依退款政策退還。本條款不適用於你對已提供服務的付款義務。

13.6 法定權利

§13.1、§13.2 或 §13.3 中沒有任何內容限制《澳大利亞消費者法》項下任何不可排除的消費者保障,或歐盟指令 2019/770(數字內容與服務)項下、歐盟《消費者權利指令》項下、英國《2015 年消費者權利法》項下,或不得依法排除的任何其他消費者保護法律項下的任何權利。如果你是歐盟或英國消費者,且本服務不符合我們對其的描述或合理預期,你的法定權利—— 包括令本服務恢復至符合狀態、價格扣減或終止退款—— 在本條款之外另行適用。


14. 責任限制

法定權利保留。 本條款中沒有任何內容排除、限制或修改你在《澳大利亞消費者法》、歐盟《消費者權利指令》、歐盟指令 2019/770(數字內容與服務)、英國《2015 年消費者權利法》或任何其他不得依法排除的適用消費者保護法律項下所享有的任何消費者保障、權利或救濟;並且沒有任何內容限制因疏忽造成的死亡或人身傷害的責任、欺詐或欺詐性失實陳述的責任,或不得依法限制或排除的任何其他責任。

責任上限。 在上述保留條款的前提下,對於因本服務而起或與之相關的任何及全部主張,我們對你的總累計責任以以下兩者中較高者為限:(a) 在引起主張事件之前 12 個月內你向我們支付的總金額,以及 (b) 100 澳元。

重新提供選擇(非個人使用的服務)。 在《澳大利亞消費者法》第 64A 條規定的範圍內,當我們對通常不為個人、家居或家庭使用而獲取的服務所違反的消費者保障的責任可被限制時,我們的責任由我們選擇,以以下方式予以限制:(a) 重新提供該服務,或 (b) 支付重新提供該服務的費用。

被排除的損失。 在上述保留條款的前提下,且除不得依法排除的責任外,我們不對以下事項負責:


15. 賠償

僅適用於 Builder 業務使用者。 如果你是 Builder 業務使用者,你同意就因 (a) 透過本服務封印或分發的你的內容、(b) 你違反本條款(包括 §6 中的禁止內容規則)、(c) 你對本服務的非法使用,或 (d) 你在未經第三方同意的情況下違反適用資料保護法律封印關於該第三方的個人資料而引起的任何第三方主張、損失、損害、監管罰款或合理法律費用,賠償本營運方、其董事、雇員及代理人並使其免受損害。該賠償不適用於因我們自身違反、疏忽或故意不當行為造成的損失部分。

程序條件。 作為賠償的條件,我們將 (a) 迅速通知你該主張,(b) 允許你(自費)以我們合理可接受的法律顧問承擔抗辯與和解談判的控制權,以及 (c) 未經你事先書面同意(不得無理由拒絕),不就承認你責任或對你施加非金錢義務的任何主張達成和解。

消費者使用者。 消費者使用者(包括免費層使用者與 Pro 套餐使用者)不受本 §15 中賠償的約束。消費者仍依 §5.3 對其封印的內容承擔全部責任,但我們不要求他們提供賠償,與許多司法轄區中消費者所給出的廣泛賠償不可執行的消費者保護原則一致。


16. 準據法與管轄

本條款受澳大利亞昆士蘭州法律管轄。因本條款或你對本服務的使用而引起的任何爭議受昆士蘭法院的非排他性管轄。

如果你是居住在歐盟、英國或其他具有強制性消費者保護法律之司法轄區的消費者,(a) 你可在你居住國的法院針對我們提起訴訟,我們也僅可在該等法院針對你提起訴訟;(b) 你居住國法律的強制性規定在你與我們的合同中除昆士蘭法律之外另行適用;以及 (c) 本條款中沒有任何內容取代那些強制性規定。


17. 終止

由我們暫停與終止。 我們可能根據行為嚴重程度對你的訪問採取相稱的措施:

對於 Builder 業務使用者,§9.3 中的額外終止通知保護也適用。

理由說明。 除非給出理由會與法律義務衝突或妨礙公共機關的調查,我們將在任何暫停或終止時給予你一份書面理由說明,指明具體事實以及據稱被違反的條款或法律。

申訴。 你可以依使用者生成內容政策 §6.5 的程序對暫停或終止決定提出申訴。我們將在合理時間內就實質內容審查申訴。

由你終止。 你可以隨時停止使用 qub。沒有需要關閉的帳號。如果你希望刪除你的設備標識符與相關聯的權益記錄,請發送郵件至 support@qub.social,主題行前綴 [PRIVACY]。刪除請求按隱私政策 §6.2 中的時間表處理。

對封印 qub 的影響。 終止不影響已經封印的內容—— 它無論你的帳號狀態如何都保留在永久儲存中,並受 §7.2 與使用者生成內容政策 §6 項下的屏蔽清單約束。

17.1 存續

第 3 條(永久性)、5.1(所有權)、5.2(營運許可)、12(知識產權)、13(免責,包括 13.1–13.6)、14(責任限制)、15(賠償)、16(準據法與管轄)、19(可分性)、19.1(完整協議)、19.2(不放棄),以及任何依其性質應存續的其他義務,在本條款終止後繼續存續。

17.2 轉讓

我們可在通知你的情況下,將本條款整體或部分轉讓給關聯方、與合並、收購或出售我們幾乎全部資產相關的繼承方,或本服務的後繼營運方。未經我們事先書面同意,你不得轉讓本條款,但你可在死亡或喪失行為能力時將你的帳號轉讓給依法有權接收之人。


18. 本條款的變更

我們可能不時更新本條款。當前版本號與生效日期顯示在本頁頂部。

削減你權利的實質性變更在我們發佈修訂後的條款並提供應用內通知 30 天後生效。對於 Builder 業務使用者,§9.3 中的額外 15 天通知也適用,以兩個通知期中較長者為準。其他變更在修訂後的生效日期生效。

如果你不接受某項實質性變更,你可以在其生效前停止使用本服務;退款政策項下的取消權繼續適用。

實質性修訂摘要保存在下文 §21 中。


19. 可分性

如果本條款中任何條款被認定不可執行,其餘條款仍完全有效。

19.1 完整協議

本條款連同退款政策、使用者生成內容政策與隱私政策,構成你與我們之間關於本服務的完整協議,取代任何先前的理解。本條款中沒有任何內容排除欺詐性失實陳述的責任、任何不得依法排除的消費者保障,或 §13.6 中所保留的任何法定權利。

19.2 不放棄

任一方未行使或延遲行使本條款下的任何權利,不構成對該權利或任何其他權利的放棄。任何權利的放棄僅在以書面形式作出並由放棄權利的一方簽署時方為有效。


20. 客戶服務與聯絡方式

所有諮詢—— 包括帳單、退款、權益問題、濫用舉報與一般問題:

信箱: support@qub.social

請使用以下主題前綴以便我們路由你的請求:

我們力爭在 2 個工作日內回覆。

20.1 通知

我們將以以下方式向你給予正式通知:(a) 透過你曾給我們的任意信箱(登入、證明、購買、訂閱通知)發送郵件;(b) 透過在下一次設備標識符或已簽名身份認證的會話上顯示的應用內橫幅;或 (c) 透過在 qub.social 相關頁面上發佈。透過上述任一渠道給予的通知,在發送或發佈時即視為有效。

你可以透過發送郵件至 support@qub.social 並附上上述相關主題前綴向我們給予通知。通知在收到時即為有效。


21. 變更日誌

插入到穩定章節中的子節保留字母後綴(例如 §10.2a),以便對周邊章節的交叉引用在多次修訂後仍然有效。

版本 生效日期 概要
1.0 2026 年 5 月 1 日 初次發佈。