Diensbepalings
Effektiewe datum: 1 Mei 2026 Weergawe: 1.0 — aanvanklike publikasie
Kort gesê: qub laat jou 'n boodskap verseël en dit sluit tot 'n datum wat jy kies. Sodra verseël, is dit permanent in permanente berging — selfs ons kan dit nie skrap nie. Jy besit die enkripsie-sleutel (dit leef in jou deelskakel); ons is nie in die vertrou-ketting nie. Lees §3 (Permanensie) voor jy verseël. Jou plaaslike verbruikersbeskermingsregte geld altyd, ongeag wat hierdie voorwaardes hieronder sê.
Wie Ons Is
qub.social word bedryf deur VSPRY AUSTRALIA PTY LIMITED (ABN 41 631 026 330), Level 38, 71 Eagle Street, Brisbane QLD 4000, Australië. Verwysings na "qub", "ons", "onse", en "die Operateur" verwys na daardie entiteit, saam met sy opvolgers en toegelate aanwysings.
Algemene kontak: support@qub.social. Onderwerp-voorvoegsels word in §20 gelys.
1. Ooreenkoms
Deur toegang tot of gebruik van qub.social ("die Diens"), stem jy in tot hierdie Gebruiksvoorwaardes. As jy nie instem nie, moenie die Diens gebruik nie. Hierdie voorwaardes vorm 'n bindende ooreenkoms tussen jou en die Operateur.
1.1 Volgorde van Voorrang
Hierdie voorwaardes regeer. As die Terugbetalingsbeleid, Beleid vir Gebruiker-Gegenereerde Inhoud, Sanksies- en Beperkte Gebruik-Beleid, of Privaatheidsbeleid meer spesifiek is oor 'n onderwerp wat daardie beleide dek, wen die meer-spesifieke beleid vir daardie onderwerp. As enige sub-beleid jou 'n sterker reg gee as hierdie voorwaardes, geld daardie sterker reg.
2. Wat qub Doen
qub is 'n getyde verbintenis- en publikasieplatform. Dit laat jou toe om:
- 'n qub te Verseël — jou inhoud word op jou toestel geënkripteer met tydslot-enkripsie.
- Die verseëlde qub te Stoor — die geënkripteerde lading word na permanente, peuter-bestande openbare berging geskryf.
- 'n Skakel te Deel — ontvangers sien 'n aftelling tot die onthullingsdatum.
- Te Onthul — na die onthullingsdatum word die inhoud openbaar dekripteerbaar deur enigeen met die skakel.
- Jou qubs te Teken — opsioneel genereer 'n ondertekeningsleutel en heg 'n kriptografiese handtekening aan om outeurskap te bewys. Jy mag jou e-pos teen jou openbare sleutel verifieer om jou identiteit aan kykers sigbaar te maak.
- Ooreen te kom via verbonde — verseël gestruktureerde voorwaardes tussen twee partye. Albei kante verbind hulself tot dieselfde voorwaardes voor die onthullingsdatum.
- Kennisgewing te kry — teken in op 'n verseëlde qub om 'n e-pos te ontvang wanneer dit onthul.
- In te Bed — plak 'n enkellyn-snippet in 'n blog, Notion-bladsy, Substack-plasing, of enige HTML om enige verseëlde qub op jou eie webwerf te lewer. Die inbed vertoon die lewendige aftelling en die onthulling in plek.
- Via MCP te Koppel — KI-agente en programmatiese kliënte kan met qub kommunikeer deur die qub MCP-bediener, wat dieselfde seël-, lees-, en status-oppervlak as die ontwikkelaar-API blootstel.
Ons verskaf die instrumente om inhoud te verseël, teken, oplaai, en sien. Ons hosting of beheer nie die permanente bergingslaag of die drand-tydslot-baken wat regeer wanneer inhoud dekripteerbaar word nie. By ontwerp is ons nie in die vertrou-ketting nie — sluit en ontsluit gebeur op jou toestel, en 'n verseëlde qub kan deur enigeen in die wêreld geverifieer word sonder ons deelname. Soos meer van die internet masjien-gegenereer word, groei die waarde van hierdie soort bewysbare temporele verbintenis.
3. Permanensie — Lees Dit Versigtig
Inhoud verseël deur qub is ontwerp om permanent in permanente openbare berging gestoor te word. Onderhewig aan die voortgesette werking van die permanente bergingslaag en die kriptografiese aannames bekend gemaak in §13.3, kan verseëlde inhoud nie geskrap, geredigeer, of herroep word deur jou, deur ons, of deur enigeen nie.
Deur 'n qub te verseël, erken en aanvaar jy dat:
- Jou inhoud sal openbaar leesbaar word na die onthullingsdatum wat jy kies.
- Sodra verseël, kan die inhoud nie van permanente berging gewysig of verwyder word nie.
- Ons kan 'n qub by ons weierlys voeg sodat qub se kyker weier om dit te vertoon, maar ons kan nie die onderliggende data van permanente berging verwyder nie.
- Na die onthullingsdatum kan enigeen met die bergingstransaksie-ID jou inhoud onafhanklik van qub dekripteer.
- Jy is alleen verantwoordelik vir die inhoud wat jy verseël.
- Die nou herwinning-kanaal opt-in bekend gemaak in ons Privaatheidsbeleid §2.3 is die enigste pad waarop die per-qub omhulsel-sleutel ons bedieners bereik; sonder daardie opt-in bly die sleutel in jou blaaier en ons kan jou deelskakel nie rekonstruktueer nie.
Moenie inhoud verseël wat jy moontlik wil skrap, herroep, of onbepaald privaat hou nie. Dit is nie 'n beperking wat ons rondom kan ingenieursvraagstuk nie — dit is 'n fundamentele eienskap van die bergingslaag.
Lang-horison ontsluit. Wanneer jy 'n onthullingsdatum meer as 2 jaar in die toekoms kies, wys die seël-bevestigingsskerm 'n ekstra openbaarmaking. Lang-horison qubs hang van die drand-tydslot-netwerk af om operasioneel te bly. As drand na 'n nuwe ketting moet migreer, mag jy herwinningstappe benodig om jou qub by onthullingstyd te ontsluit.
Vir onthullingsdatums meer as 5 jaar uit, moet jy 'n tweede boks merk wat uitdruklik hierdie risiko aanvaar voordat die seël voortgaan. Deur die seël te voltooi, bevestig jy dat jy hierdie openbaarmaking gelees en aanvaar het.
EU en VK verbruikers — uitdruklike versoek vir onmiddellike uitvoering. As jy 'n verbruiker is wat in die Europese Unie of die Verenigde Koninkryk woon en jy is besig om 'n qub op 'n betaalde plan te verseël, deur die seël te voltooi (a) versoek jy uitdruklik dat ons die Diens begin uitvoer voor die einde van die 14-dae kansellasietydperk onder die EU Verbruikersregte-Direktief en die VK Consumer Contracts Regulations 2013 en (b) erken jy dat, in die mate waarin die Diens ten volle uitgevoer is vir die qubs wat jy gedurende daardie tydperk verseël, jy jou statutêre reg van onttrekking vir daardie verbruikte eenhede verloor. Onverbruikte faktureringstydperke bly terugbetaalbaar — sien die Terugbetalingsbeleid §4.
4. Geskiktheid
Jy moet ten minste 13 jaar oud wees om qub te gebruik, of die minimum ouderdom vereis vir digitale toestemming in jou jurisdiksie, watter ook al hoër is. Deur die Diens te gebruik, verteenwoordig jy dat jy hierdie ouderdomsvereiste ontmoet. As jy tussen 13 en 18 is (of die ouderdom van meerderjarigheid in jou jurisdiksie), verteenwoordig jy dat jou ouer of wettige voog hierdie voorwaardes namens jou hersien en ingestem het. Ons voorsien nie kennend die Diens aan enigeen onder 13 nie. Sien die Privaatheidsbeleid §9 vir die data-beskerming-behandeling van gebruikers onder die toepaslike minimum ouderdom.
4.1 Sanksies en Beperkte Gebruik
Jy mag nie die Diens gebruik nie as dit ons, ons infrastruktuurverskaffers, of ons gebruikers sou veroorsaak om toepaslike sanksiewette of verwante beperkings te skend. Die volle stel beperkte-gebruik-reëls — wie nie qub mag gebruik nie, waarvoor dit nie gebruik mag word nie, en hoe ons reageer wanneer ons glo die Diens word in oortreding gebruik — word in die Sanksies- en Beperkte Gebruik-Beleid uiteengesit. Daardie beleid word in hierdie Voorwaardes per verwysing ingelyf; as dit met hierdie Voorwaardes bots oor 'n sanksie-spesifieke onderwerp, wen die Sanksies- en Beperkte Gebruik-Beleid.
5. Jou Inhoud
5.1 Eienaarskap
Jy behou eienaarskap van die inhoud wat jy verseël. Om 'n qub te verseël dra nie enige intellektuele eiendomsregte aan ons oor nie.
5.2 Lisensie om te Bedryf
Deur 'n qub deur qub te verseël, verleen jy ons 'n beperkte, nie-eksklusiewe, tantieme-vrye lisensie om die geënkripteerde lading na permanente berging te versend en om sy vertoning te fasiliteer deur qub se kyker — insluitend die qub inbed-iframe wat op derdeparty-werwe gelewer word — na die onthullingsdatum. Hierdie lisensie is nodig om die Diens te laat funksioneer.
5.3 Verantwoordelikheid
Jy is alleen verantwoordelik vir die inhoud wat jy verseël. Omdat ons nie jou inhoud voor of tydens die verseëlingsproses kan lees nie (onderhewig aan die nou uitsondering in ons Privaatheidsbeleid §2.1 vir bediener-kant seëls via die API), erken jy dat inhoudmodering noodwendig reaktief is.
By die punt van verseëling, bevestig jy dat:
- Jou inhoud is wettig in alle relevante jurisdiksies.
- Jou inhoud skend nie hierdie voorwaardes of ons verbode-inhoud-beleid nie.
- Jy verstaan die inhoud sal permanent en openbaar beskikbaar word na die onthullingsdatum.
- Jy het die reg om die inhoud te publiseer.
6. Verbode Inhoud
Die kategorieë hieronder is die hoë-vlak verbiedinge; die kanonieke, gewone-Engelse lys met voorbeelde en die moderering-, intellektuele-eiendom-, en kennisgewing-en-aksie-prosedures leef in die Beleid vir Gebruiker-Gegenereerde Inhoud.
Jy mag nie qub gebruik om te verseël of versprei nie:
- Kinder-seksuele-mishandeling-materiaal (CSAM) van enige aard.
- Nie-toestemmende intieme beeldspraak.
- Direkte, geloofwaardige dreigemente van geweld teen enige persoon of groep.
- Doxxing — die publikasie van privaat persoonlike inligting sonder toestemming, insluitend wanneer dit getyd is vir maksimum skade.
- Inhoud wat onwettig is onder die wette van jou jurisdiksie.
- Inhoud wat teistering, agtervolging, of geteikende misbruik vorm.
- Wanware, phishing-skakels, of bedrieglike inhoud ontwerp om kykers te beskadig.
- Persoonlike data oor derde partye verseël sonder hul kennis of toestemming, waar publikasie toepaslike data-beskermingswette sou skend.
Ons neem die getyd-vrystellings-aard van qub ernstig op. Misbruikpatrone spesifiek aan getyd-publikasie — soos doxxing wat aan 'n gebeurtenis getyd is, dwangmatige "dooie-man-skakelaar"-dreigemente, of laster wat aan maksimum impak getyd is — is uitdruklik verbode en sal met dieselfde erns as die onderliggende verbode gedrag behandel word.
7. Misbruikrapportering en Afdwinging
Die volle kennisgewing-en-aksie-meganisme — insluitend die verslag-vorm, reaksie-tyd-verbintenisse, verklaring-van-redes-verpligting, appèl-roete, en intellektuele-eiendom-kennisgewing / teen-kennisgewing-prosedure — word in die Beleid vir Gebruiker-Gegenereerde Inhoud uiteengesit. Die klousules hieronder bly die gesaghebbende opsomming.
7.1 Rapportering
qub se kyker sluit 'n rapporteer-funksie in. Jy mag 'n qub rapporteer vir: onwettige inhoud, teistering of dreigemente, publikasie van persoonlike inligting, of ander kommer. Verslae ingedien voor 'n qub se onthullingsdatum word aanvaar, maar inhoudverifikasie is dalk nie moontlik tot na die onthulling nie.
7.2 Afdwingings-Aksies
As ons bepaal dat 'n qub hierdie voorwaardes skend — hetsy deur 'n gebruikersverslag, 'n wetlike bevel, of ons eie hersiening na onthulling — mag ons:
- Die qub by ons weierlys voeg, wat qub se kyker en kas verhoed om dit te bedien.
- Geassosieerde toestel-identifiseerders blokkeer van die skep van nuwe qubs.
- Die inhoud aan wetstoepassing rapporteer waar vereis of toepaslik.
Weierlys is die primêre afdwingingsmeganisme. Dit bied praktiese verwydering van qub se produk-oppervlak, maar verwyder nie die onderliggende data van permanente berging nie.
As jy nie met 'n afdwingingsbesluit saamstem nie, mag jy appelleer onder die prosedure in die Beleid vir Gebruiker-Gegenereerde Inhoud §6.5. EU-gebruikers mag ook dispute verwys na 'n gesertifiseerde buite-hof-dispuut-resolusie-liggaam onder Artikel 21 van die EU Digitale Dienste Wet.
7.3 Modering-Beperkings
Ons ontvang nie of het nie toegang tot jou gewone-teks-inhoud tydens of na die verseëlingsproses nie (onderhewig aan die nou uitsonderings in ons Privaatheidsbeleid §2.1 en §2.3, en aan die bediener-kant seël vertroue-model openbaargemaak in §9.2 hieronder). Modering is noodwendig reaktief en metadata-gedrewe totdat 'n qub openbaar dekripteerbaar word. Ons doen en kan nie inhoud voor-skerm nie.
8. Pryse, Betalings, en Vervulling
8.1 Gratis Vlak
Die gratis vlak bied 'n beperkte aantal qubs gratis. Die gratis vlak is sag-afgedwing en onderhewig aan verandering. Ons subsidieer tans die bergingskostes vir gratis qubs. Die verbintenis om toekomstige gratis-vlak qubs te subsidieer is nie ewigdurend nie — ons mag die gratis-vlak-aanbod op enige tyd verander, maar qubs reeds verseël bly in permanente berging op die tyd van oplaai ongeag enige daaropvolgende verandering aan die gratis-vlak-beleid.
8.2 Betaalde Vlakke
Betaalde vlakke is intekeninge verwerk deur Stripe — tans 'n Pro-plan vir menslike skeppers (beskikbaar as 'n maandelikse of jaarlikse intekening) en 'n Builder-plan vir KI-agente en programmatiese kliënte (maandelikse intekening met API-toegang, bediener-kant seël, en webhook-aflewering). 'n Voorheen-verkoopde eenmalige Creator-aankoop ($19.00 AUD) bly bedien vir bestaande kliënte, maar is nie meer beskikbaar vir nuwe verkope nie; terugbetaling-meganiek vir daardie nalatenskap-plan leef in die Terugbetalingsbeleid §2. Gesaghebbende huidige pryse word op /pryse vertoon en op die aankoopskerm binne die toepassing. Pryse word in Verenigde State Dollars (USD) gelys; Stripe Adaptive Pricing mag die plaaslike-geldeenheid-ekwivalent by uitcheck vertoon en hef, met die omskakeling deur Stripe hanteer.
Toepaslike belastings word deur Stripe by uitcheck bepaal.
8.3 Vervulling en Aflewering
qub is 'n digitale diens. Wanneer jy 'n aankoop voltooi, word jou betaalde geregtigheid outomaties en onmiddellik geaktiveer. Daar is geen fisiese aflewering nie. Jou geregtigheid word op die aankoop-sukses-skerm bevestig en is dadelik vir gebruik beskikbaar.
Geregtighede word gelewer deur 'n rekord na ons geregtigheidstoor te skryf, gekoppel aan jou toestel-identifiseerder. Jy sal ook 'n e-pos-bevestiging van jou aankoop van Stripe ontvang.
8.4 Geregtighede
Betaalde geregtighede is gebind aan 'n per-toestel identifiseerder in jou blaaier. Herstel op 'n nuwe toestel — of nadat blaaier-data skoongemaak is — is outomaties via twee paaie: (a) wanneer jy 'n Stripe-aankoop voltooi, koppel die na-aankoop webhook die toestel aan die e-pos wat Stripe by uitcheck versamel het, sodat die sukses-bladsy die gekoppelde rekord sonder enige ekstra stap hidreer; en (b) jy mag op enige toestel via magic-link aanmelding aanmeld om jou bestaande betaalde geregtigheid te erf. Die nalatenskap handmatige-herstel-pad bly beskikbaar — e-pos support@qub.social met die onderwerp-voorvoegsel [BILLING] as nie outomatiese pad jou situasie oplos nie.
8.5 Terugbetalingsbeleid
Terugbetalings word beheer deur ons selfstandige Terugbetalingsbeleid, wat die kanonieke verklaring is van wanneer terugbetalings beskikbaar is, hoe om een te versoek, en hoe lank dit neem. Die opsomming hieronder word slegs vir gerief verskaf — die Terugbetalingsbeleid beheer as daar enige teenstrydigheid is.
Kort gesê: 'n 14-dae afkoel-terugbetaling is beskikbaar op Pro- en Builder-intekeninge as jy nog nie enige qubs verseël het of enige faktureerbare API-kwota verbruik het nie. Sodra jy die Diens gebruik het, is die eenhede wat jy verbruik het nie terugbetaalbaar op 'n diskresionêre grondslag nie, maar jy bly geregtig op 'n terugbetaling waar die Diens nie lewer nie, waar jy verkeerdelik gehef is, of waar jou plaaslike verbruikersbeskermingswet (insluitend die EU/VK reg van onttrekking en die Australiese Verbruikerswet se nie-uitsluitbare verbruikerswaarborge) jou 'n sterker reg gee.
Om 'n terugbetaling te versoek, e-pos support@qub.social met die onderwerpreël-voorvoegsel [REFUND] en die e-pos-adres wat jy by uitcheck gebruik het. Sien die volledige Terugbetalingsbeleid vir die volledige proses, geskiktheid, en tydlyne.
8.6 Kansellasiebeleid
Beide Pro- en Builder-intekeninge kan op enige tyd gekanselleer word via die Stripe-aangebiede Klanteportaal, bereikbaar vanaf die rekening-pop-over (Pro) of die ontwikkelaarsportaal (Builder). Kansellasie tree in werking aan die einde van jou huidige faktureringstydperk — jy behou toegang vir die tyd wat jy reeds vir betaal het, en jy word nie weer gehef nie. Jaarlikse Pro middel-termyn kansellasies stop die volgende hernuwing maar pro-rata nie outomaties die oorblywende maande nie; pro-rata terugbetalings is diskresionêr en geval-vir-geval oorweeg onder die Terugbetalingsbeleid.
8.7 Prysveranderings
Ons mag pryse vir toekomstige aankope op enige tyd verander. Prysveranderings beïnvloed nie geregtighede wat jy reeds vir betaal het nie. Vir aktiewe maandelikse of jaarlikse intekeninge sal ons ten minste 30 dae se voorafkennisgewing van enige prysverhoging gee voor dit in werking tree by jou volgende hernuwing. Vir Builder-besigheidsgebruikers geld die bykomende kennisgewing- en tydsberekening-reëls in §9.3 ook.
8.8 Dispute en Klagtes
As jy 'n probleem met 'n aankoop het — insluitend 'n geregtigheid wat nie geaktiveer het nie, 'n verkeerde heffing, of enige fakturering-kommer — kontak ons asseblief by support@qub.social met die onderwerpreël [REFUND] voor jy 'n chargeback of dispuut by jou bank of kaartuitreiker inisieer. Ons sal werk om die kwessie vinnig op te los.
Ons mik om binne 2 besigheidsdae op betaling-verwante navrae te reageer.
8.9 Betalingverwerking
Alle betalings word deur Stripe verwerk. Ons ontvang of stoor nie jou kredietkaartnommer, vervaldatum, of CVC nie. Jou betaling is onderhewig aan Stripe se diensvoorwaardes en privaatheidsbeleid. Deur 'n aankoop te voltooi, magtig jy Stripe om die bedrag vertoon by uitcheck teen jou gekose betalingsmetode te hef.
9. API en Ontwikkelaar-Toegang
9.1 Algemeen
As jy toegang tot qub kry deur ons API, is jy gebind deur hierdie voorwaardes saam met die gebruiksaantekeninge gepubliseer in die ontwikkelaar-dokumentasie by https://qub.social/api (tarief-perke, regverdige-gebruik-reëls, versoek-vorm, die bediener-kant trust-model openbaarmaking, en veranderingsboek). API-sleutels is persoonlik aan jou, nie-oordraagbaar, en moet nie gedeel word nie. Ons mag API-toegang vir misbruik, oormatige gebruik, of skending van hierdie voorwaardes herroep — onderhewig aan die opskorting- en beëindiging-prosedure in §17 en, vir Builder-besigheidsgebruikers, die bykomende beskermings in §9.3.
9.2 Bediener-Kant Verseëling — Vertroue-Model Verandering
Bediener-kant verseëling deur die API is 'n doelbewuste vertroue-model verandering van kliënt-kant verseëling: wanneer jy die seël-eindpunt gebruik, verwerk ons bedieners tydelik jou gewone teks om dit te enkripteer en op te laai. Deur die seël-eindpunt te gebruik, aanvaar jy hierdie onderskeid. Die gewone teks word in-proses geënkripteer en word nie behou nie.
9.3 Builder-Plan — Besigheidsgebruiker-Voorwaardes
Die Builder-plan word aangebied aan besigheidsgebruikers binne die betekenis van EU Verordening 2019/1150 (die "P2B Verordening"). Waar jy toegang tot qub as 'n Builder-klant kry, geld die bykomende klousules hieronder bykomend tot die res van hierdie voorwaardes. Waar die Builder-spesifieke voorwaardes in hierdie §9.3 met 'n ander klousule bots oor 'n Builder-spesifieke onderwerp, beheer hierdie §9.3.
Verklaring van redes (P2B Art. 4). As ons jou toegang beperk, opskort, of beëindig (byvoorbeeld deur 'n API-sleutel te deaktiveer, 'n toestel-identifiseerder te blokkeer, of toegang tot 'n kenmerk te verwyder), sal ons 'n skriftelike verklaring van redes op 'n duursame medium voorsien op die tyd van die aksie — behalwe waar die beperking betrekking het op onwettige inhoud aan ons gerapporteer deur 'n openbare owerheid, waar dit met 'n wetlike verpligting sou bots, of waar ons voorafkennisgewing gegee het vir 'n herhalende skending en die verklaring van redes reeds uitgereik is. Die verklaring sal die spesifieke feite en omstandighede identifiseer wat tot die aksie gelei het en verwys na die voorwaarde, voorwaarde, of wet wat beweerd geskend is.
T&C verandering kennisgewing (P2B Art. 3). Ons sal Builder-besigheidsgebruikers ten minste 15 dae se kennisgewing gee van enige wesenlike verandering aan hierdie voorwaardes voor dit in werking tree. Waar die algemene 30-dae kennisgewing in §18 geld (wesenlike veranderings wat jou regte verminder), beheer die langer kennisgewingstydperk. Vroeër veranderings word slegs toegelaat waar (a) vereis deur wet of hofbevel, (b) nodig om 'n sekuriteit-insident of wesenlike risiko van skade aan te spreek, of (c) die verandering 'n nuwe kenmerk of diens bekendstel of andersins ondubbelsinnig gunstig is vir die Builder-besigheidsgebruiker, in welke geval dit onmiddellik op kennisgewing in werking mag tree.
Beëindiging kennisgewing (P2B Art. 4). Ons sal 'n Builder-besigheidsgebruiker ten minste 30 dae se skriftelike kennisgewing gee voor beëindiging van hul toegang, behalwe waar (a) ons onderhewig is aan 'n wetlike of regulerende verpligting wat vroeër beëindiging vereis, (b) die besigheidsgebruiker hierdie voorwaardes herhaaldelik inbreuk gemaak het ondanks voorafkennisgewing vir dieselfde gedrag, of (c) vroeër beëindiging nodig is om 'n sekuriteitsinsident of wesenlike risiko van skade aan te spreek.
Interne klagtehantering (P2B Art. 11). Builder-besigheidsgebruikers mag klagtes indien — oor beweerde nie-voldoening aan hierdie voorwaardes, tegnologiese kwessies direk verwant aan die Diens, of maatreëls geneem of gedrag deur ons wat die besigheidsgebruiker beïnvloed — deur support@qub.social te e-pos met die onderwerp-voorvoegsel [BUILDER]. Die stelsel is gratis om te gebruik. Ons sal ontvangs binne 5 besigheidsdae erken en 'n geredeneerde uitkoms binne 30 besigheidsdae voorsien. Ons spoor klagtes op vir die doeleindes van P2B Art. 11(4) rapportering.
Bemiddeling (P2B Art. 12). Vir dispute tussen ons en 'n Builder-besigheidsgebruiker wat nie deur die interne klagtehanteringstelsel hierbo opgelos word nie, identifiseer ons die volgende twee bemiddelaars met wie ons bereid is om in goeie trou te onderneem om 'n buite-hof-skikking te probeer bereik:
- The Law Society of England and Wales — Mediation Service, 113 Chancery Lane, London WC2A 1PL, Verenigde Koninkryk — https://www.lawsociety.org.uk/topics/mediation.
- Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR), 70 Fleet Street, London EC4Y 1EU, Verenigde Koninkryk — https://www.cedr.com.
Beide bemiddelaars verskaf afstand-bemiddeling, is toeganklik vir besigheidsgebruikers oor die Europese Ekonomiese Area, kan in Engels bemiddel (en verskaf veeltalige bemiddelaar-panele vir ander EU-tale), en is onafhanklik en onpartydig. Bemiddelingskoste word tussen die partye gedeel soos ooreengekom op die tyd, onderhewig aan die bemiddelaar se gepubliseerde fooiprogram. Om in bemiddeling betrokke te raak, beïnvloed nie enige party se reg om hofverrigtinge onder §16 te begin as bemiddeling nie tot skikking lei nie.
Rangskikking, aanvullende dienste, en gedifferensieerde behandeling. Die Diens bied nie rangskikkings van besigheidsgebruikers of hul inhoud aan verbruikers nie, sodat die rangskikking-deursigtigheid-verpligtinge in P2B Art. 5 nie betrokke is nie. Die Diens bied nie aanvullende dienste aan besigheidsgebruikers wat ook deur derde partye aangebied word nie (Art. 6). Ons betree nie gedifferensieerde behandeling tussen Builder-besigheidsgebruikers oor faktore wat hul vermoë om die Diens te gebruik wesenlik beïnvloed nie (Art. 7).
Data-toegang (P2B Art. 9). Die data wat Builder-besigheidsgebruikers toegang tot het deur die Diens word in die ontwikkelaar-dokumentasie beskryf. Builder-besigheidsgebruikers het direkte toegang tot die data wat hulle deur die Diens genereer — qubs verseël via hul API-sleutel, webhook-afleweringrekords, en gebruik-metrieke — vir die duur van hul intekening en vir ten minste 30 dae na beëindiging, waarna die data geskrap word in ooreenstemming met ons behoudspraktyke.
10. Identiteit, E-pos, en Ondertekening
10.1 Ondertekeningsleutels
As jy 'n ondertekeningsleutel genereer, word dit op jou toestel geskep en gestoor. Jy is verantwoordelik om jou privaat sleutel te beskerm. Ons het nie toegang tot jou privaat sleutel nie. Onder die huidige argitektuur kan ons dit nie herwin as dit van jou toestel verlore raak nie. Verlies van jou privaat sleutel beteken jy kan nie meer nuwe qubs met daardie identiteit onderteken nie — voorheen-getekende qubs bly verifieerbaar.
10.2 E-pos Attestasie
Wanneer jy jou e-pos teen jou ondertekeningsleutel verifieer, teken qub die attestasie op jou identiteitsrekord aan sodat openbaar-toegeskryfde qubs 'n "geverifieerde e-pos"-kenteken langs jou handvatsel op die kyker-aftelling kan vertoon. Die e-pos adres self word nooit gepubliseer nie — kykers sien slegs die boolean-kenteken en jou gekose @handle. Die adres word in ons metadata-stoor gehou en gedeel slegs met die derde partye gelys in die privaatheidsbeleid. Jy mag jou attestasie op enige tyd herroep, wat die kenteken van toekomstige kyker-vertonings verwyder. Herroeping verander nie retroaktief qubs wat onderteken is terwyl die attestasie aktief was nie — daardie qubs word permanent in permanente berging gestoor.
10.2a Openbare Toeskrywing
Wanneer jy 'n qub verseël, sluit die oplaai 'n opsionele Author bergingsmerker in wat jou ondertekeningsleutel-vingerafdruk dra. Die verwysing-skepper-toepassing heg hierdie merker slegs aan wanneer jy uitdruklik "Openbare toeskrywing" by seëltyd aktiveer. By verstek word die merker weggelaat en die qub is ongeattribueer in permanente berging; niks in permanente berging koppel die qub aan jou handvatsel, jou e-pos, of jou ander qubs nie. Wanneer jy toeskrywing aktiveer, los die vingerafdruk op tot jou handvatsel en enige geassosieerde openbare profielvelde by kyker-lewer-tyd. Die besluit is per qub en word permanent saam met die qub self aangeteken.
10.3 Stel-My-In-Kennis Intekeninge
Wanneer jy inteken op 'n verseëlde qub se onthullingskennisgewing, stoor ons jou e-pos-adres totdat die kennisgewing afgelewer is, dan skrap ons dit. Kennisgewings is beste-poging — ons waarborg nie aflewering nie. Jy mag hoogstens een e-pos per intekening ontvang.
10.4 Verbonde
'n Verbond is 'n privaat kontrak tussen die partye daarvan. Ons is nie 'n party tot enige verbond nie, interpreteer nie sy voorwaardes nie, en aanvaar geen verantwoordelikheid vir sy vorming, uitvoering, afdwingbaarheid, of die gevolge van sy publikasie na die onthullingsdatum nie. Ons verskaf slegs die opstelling-, ondertekening-, en bergingsinstrumente.
Deur 'n verbond te skep of teen-onderteken, aanvaar jy dat die voorwaardes waartoe jy jou verbind — en die identifiseerders van beide partye (name, kontakbesonderhede) — permanent en openbaar sigbaar sal word na die onthullingsdatum, onderhewig aan dieselfde permanensie-openbaarmakings in §3. Jy is verantwoordelik om te verseker dat alle partye tot 'n verbond instem tot sy voorwaardes en tot die insluiting van hul identifiseerder in die verseëlde liggaam voor verseëling.
E-pos-binding vir mede-onderteken. Wanneer jy 'n verbond teen 'n teen-party e-pos-adres opstel, moet daardie teen-party dieselfde adres via 'n eenmalige skakel verifieer voordat hulle toegelaat word om mede te onderteken. Die geverifieerde adres word aan die opgestelde verbond bediener-kant vir 15 minute gebind. Dit is 'n doelbewuste anti-personifikasie maatreël — dit voorkom dat 'n omstander met die opstellingskakel die ooreenkoms in plek van die bedoelde teen-party voltooi.
Bevriesde erkenning-teks. Verbonde in die structured/v1 skema bed verbatim erkenning-taal in wat statutêre regte, regsbevoegdheid, gesag, en (vir verkopers) onbeswaarde titel dek. Hierdie strings is bevries — beide partye teken die presiese bytes, ongeag UI-taal. 'n Aparte structured/v2 skema is nodig vir enige bewoording-verandering.
Verbond-uitnodig tarief-perke. Om ontvangers te beskerm om as 'n gemorspos-aflaai gebruik te word, lê ons 'n per-ontvanger daaglikse plafon op (tans tien uitnodigings per e-pos-adres per UTC-dag — sien Privaatheidsbeleid §2.3) op die aantal verbond-uitnodigings wat na 'n enkele adres ge-e-pos kan word, en 'n per-toestel daaglikse plafon op opstellingspogings (huidige waarde gedokumenteer in die in-toepassing fout-boodskap). Hierdie perke is sag-afgedwing en onderhewig aan verandering. Oorskryde plafonne gee 'n beskrywende fout terug en verbruik nie jou geregtigheid-kwota nie.
Terugtrekking. Die inisieerder van 'n verbond mag 'n opgestelde verbond op enige tyd terugtrek voor die teen-party mede-onderteken. Terugtrekking word kriptografies geverifieer en skrap die opgestelde rekord; geen qub word ooit na permanente berging geskryf vir teruggetrokke verbonde nie. Sodra mede-onderteken en verseël, is terugtrekking nie meer moontlik nie — die permanensie-openbaarmakings in §3 geld.
11. Die Inbed van qubs op Derdeparty-Werwe
Die <qub-embed> webkomponent laat jou 'n verseëlde qub op 'n blog, Notion-bladsy, Substack-uitgawe, of enige HTML-oppervlak inbed met 'n twee-lyn snippet. Die aftelling — en die onthulling, wanneer die datum aanbreek — lewer binne 'n sandboks-iframe gelaai vanaf qub.social. Die qub dekripteer steeds in die besoeker se blaaier, sodat ons nie in die vertrou-ketting is nie selfs wanneer die qub op iemand anders se webwerf leef. Uitgewers moet teen die produksie-laaier-URL (/embed/v1.js) vasspeld vir stabiliteit oor hoof-weergawe-oorgange; die ongespelde /embed.js alias word vir gerief verskaf maar mag op 'n v2-vrystelling breek. Deur 'n qub op 'n webwerf in te bed wat jy beheer, stem jy in dat dieselfde inhoud-voorwaardes in §5 en die verbode-inhoud-reëls in §6 op daardie oppervlak van toepassing is, en dat ons 'n qub van die inbed mag weierlys as dit in die qub-kyker geweierlys word.
As jy 'n qub op 'n webwerf inbed wat jy bedryf, is jy verantwoordelik vir voldoening aan die wette en jou eie webwerf se voorwaardes ten opsigte van die ingebedde inhoud, insluitend enige openbaarmakings wat aan jou besoekers vereis word (soos koekie-baniere, ouderdom-hekke, of inhoud-waarskuwings). Die qub inbed-iframe verwerk geen data wat die gasheerwebwerf nie reeds gelaai het nie.
12. Intellektuele Eiendom
qub, qub.social, en die qub-logo is handelsmerke van VSPRY INTERNATIONAL PTY LIMITED ABN 59 631 026 027, gebruik onder lisensie. Die Diens-sagteware is eienaarskap. Hierdie voorwaardes verleen jou nie enige reg om ons handelsmerke te gebruik of om toegang tot, kopieer, of wysig ons bronkode nie.
13. Vrywarings
13.1 Derdeparty-Infrastruktuur
qub hang van derdeparty-infrastruktuur af wat ons nie beheer nie, tans insluitend (sonder beperking):
- 'n Permanente openbare bergingslaag vir permanente berging van verseëlde inhoud.
- drand vir die tydslot-baken wat regeer wanneer inhoud dekripteerbaar word.
- Cloudflare vir hosting, CDN, rand-looptyd (Workers), en bot-opsporing (Turnstile).
- Stripe vir betalingverwerking.
- SendGrid (Twilio) vir transaksionele e-posaflewering.
Die spesifieke verskaffers mag verander. Ons is nie verantwoordelik vir die beskikbaarheid, prestasie, of beleide van hierdie dienste nie. As die permanente bergingslaag onbeskikbaar word, mag verseëlde qubs ontoeganklik word. As drand onbeskikbaar word, mag inhoud nie op die verwagte tyd dekripteerbaar word nie.
13.2 Geen Waarborg van Beskikbaarheid
Ons voorsien qub op 'n "soos dit is" en "soos dit beskikbaar is" grondslag. Ons waarborg nie dat die Diens ononderbroke, foutvry, of altyd beskikbaar sal wees nie. Ons mag die Diens, of enige kenmerk, op ten minste 30 dae se kennisgewing aan aktiewe betaalde intekenaars opskort of staak, behalwe waar 'n korter kennisgewingstydperk deur wet, hofbevel, sekuriteitsinsident, of wesenlike risiko van skade vereis word. By staking sal ons die onverbruikte deel van enige vooruitbetaalde intekening terugbetaal onder die Terugbetalingsbeleid.
13.3 Enkripsie
qub gebruik tydslot-enkripsie gebaseer op die drand-netwerk — jou inhoud word gesluit met 'n gety-gebaseerde sleutel, en die ontsluit-sleutel word openbaar deur drand vrygestel slegs wanneer die datum wat jy gekies het aanbreek.
Bo-op dat, voeg ons 'n buitenste enkripsie-laag by. Sy sleutel leef in jou deelskakel se URL-fragment (die deel na die #); blaaiers stuur nie fragmente na enige bediener nie, sodat die sleutel by verstek nooit ons bereik nie.
Ons maak geen waarborg dat die kriptografiese metodes wat gebruik word onbepaald veilig sal bly nie. Vooruitgang in rekenaarwese of kriptografiese analise kan teoreties die sekuriteit van verseëlde inhoud voor sy beoogde onthullingsdatum beïnvloed. Ons sal enige bekende wesenlike risiko's bekendmaak soos hulle voorkom.
13.4 Beta en Eksperimentele Kenmerke
Ons mag van tyd tot tyd beta, voorskou, of eksperimentele kenmerke beskikbaar maak, geïdentifiseer as sodanig in die produk. Hierdie kenmerke word soos dit is voorsien, mag op enige tyd sonder kennisgewing gewysig, onttrek, of betaal gemaak word, en is nie onderhewig aan die prysverandering-kennisgewing in §8.7 of die verandering-kennisgewing-tydsberekening in §9.3 en §18 nie. Die statutêre-regte-spaarklousule in §13.6 bly van toepassing.
13.5 Force Majeure
Geen party is aanspreeklik vir vertraging of mislukking om uit te voer wat veroorsaak word deur gebeure buite sy redelike beheer nie, insluitend mislukking van derdeparty-infrastruktuur (insluitend enige diens genoem in §13.1), onderbrekings van openbare kommunikasienetwerke, regeringsaksie, oorlog, burgerlike onrus, pandemie, natuurramp, of enige ander gebeurtenis van soortgelyke aard. Waar so 'n gebeurtenis wesenlik die prestasie van 'n betaalde plan vir meer as 30 opeenvolgende dae verhoed, mag enige party die geaffekteerde betaalde plan beëindig deur skriftelike kennisgewing en die onverbruikte deel van enige vooruitbetaalde bedrag sal terugbetaal word onder die Terugbetalingsbeleid. Hierdie klousule geld nie op jou verpligting om vir Diens wat reeds verskaf is te betaal nie.
13.6 Statutêre Regte
Niks in §13.1, §13.2, of §13.3 beperk enige nie-uitsluitbare verbruikerswaarborg onder die Australiese Verbruikerswet, enige reg onder EU Direktief 2019/770 (Digitale Inhoud en Dienste), die EU Verbruikersregte-Direktief, die VK Consumer Rights Act 2015, of enige ander verbruikersbeskermingswet wat nie wettiglik uitgesluit kan word nie. As jy 'n EU- of VK-verbruiker is en die Diens is nie in ooreenstemming met ons beskrywing daarvan of met redelike verwagtinge nie, geld jou statutêre regte — insluitend die reg om die Diens in ooreenstemming te bring, 'n prysvermindering, of beëindiging met terugbetaling — bykomend tot enigiets in hierdie voorwaardes.
14. Beperking van Aanspreeklikheid
Statutêre regte-spaarklousule. Niks in hierdie voorwaardes sluit enige verbruikerswaarborg, reg, of remedie uit, beperk, of wysig wat jy het onder die Australiese Verbruikerswet, die EU Verbruikersregte-Direktief, EU Direktief 2019/770 (Digitale Inhoud en Dienste), die VK Consumer Rights Act 2015, of enige ander toepaslike verbruikersbeskermingswet wat nie wettiglik uitgesluit kan word nie; en niks beperk aanspreeklikheid vir dood of persoonlike besering veroorsaak deur nalatigheid, vir bedrog of bedrieglike wanvoorstelling, of vir enige ander aanspreeklikheid wat nie deur wet beperk of uitgesluit kan word nie.
Aanspreeklikheid-plafon. Onderhewig aan die spaarklousule hierbo, is ons totale geaggregeerde aanspreeklikheid teenoor jou vir enige en alle eise wat ontstaan uit of in verband met die Diens beperk tot die groter van (a) die totale bedrag wat jy aan ons betaal het in die 12 maande onmiddellik voor die gebeurtenis wat tot die eis aanleiding gee en (b) AUD 100.
Hervoorsiening-verkiesing (dienste nie vir persoonlike gebruik). Waar, onder afdeling 64A van die Australiese Verbruikerswet, ons aanspreeklikheid vir skending van 'n verbruikerswaarborg ten opsigte van 'n diens wat nie van 'n soort is wat gewoonlik verkry word vir persoonlike, huishoudelike, of huisgebruik nie, beperk mag word, is ons aanspreeklikheid so beperk by ons verkiesing tot óf (a) die voorsiening van die dienste weer of (b) die betaling van die koste om die dienste weer voorsien te word.
Uitgesluit verliese. Onderhewig aan die spaarklousule hierbo, en behalwe vir aanspreeklikheid wat nie wettiglik uitgesluit kan word nie, is ons nie aanspreeklik vir:
- Inhoud wat jy verseël of sy gevolge na onthulling.
- Verlies wat voortspruit uit die permanensie van permanente berging, insluitend die onvermoë om verseëlde inhoud te skrap of herroep.
- Verlies wat voortspruit uit die onbeskikbaarheid, prestasie, of beleide van derdeparty-infrastruktuur genoem in §13.1.
- Indirekte, gevolgtrekkende, spesiale, of toevallige skades, insluitend verlies van winste, inkomste, besigheidsgeleentheid, welwillendheid, verwagte besparings, of data.
15. Vrywaring
Slegs Builder-besigheidsgebruikers. As jy 'n Builder-besigheidsgebruiker is, stem jy in om die Operateur, sy direkteure, werknemers, en agente te vrywaar en skadeloos te hou van en teen enige derdeparty-eis, verlies, skade, regulerings-boete, of redelike regskoste wat ontstaan uit (a) jou inhoud verseël of versprei deur die Diens, (b) jou skending van hierdie voorwaardes, insluitend die verbode-inhoud-reëls in §6, (c) jou onwettige gebruik van die Diens, of (d) jou verseëling van persoonlike data oor 'n derde party sonder daardie derde party se toestemming in skending van toepaslike data-beskermingswet. Hierdie vrywaring geld nie vir verliese in die mate veroorsaak deur ons eie skending, nalatigheid, of opsetlike wangedrag nie.
Prosedurele voorwaardes. As 'n voorwaarde van vrywaring sal ons (a) jou onmiddellik in kennis stel van die eis, (b) jou (op jou koste) toelaat om beheer van die verdediging en skikkingsonderhandelinge oor te neem met regsadviseurs wat redelikerwys vir ons aanvaarbaar is, en (c) geen eis skikking wat jou aanspreeklikheid erken of 'n nie-monetêre verpligting op jou plaas sonder jou voorafskriftelike toestemming (nie onredelik weerhou nie).
Verbruikergebruikers. Verbruikergebruikers (insluitend gebruikers op die gratis vlak en op die Pro-plan) is nie onderhewig aan die vrywaring in hierdie §15 nie. Verbruikers bly alleen verantwoordelik vir die inhoud wat hulle verseël onder §5.3, maar ons vereis nie 'n vrywaring van hulle nie, in lyn met die verbruikersbeskermings-beginsel dat breë vrywarings deur verbruikers in baie jurisdiksies onafdwingbaar is.
16. Regerende Wet en Forum
Hierdie voorwaardes word beheer deur die wette van die Staat Queensland, Australië. Enige dispuut wat uit hierdie voorwaardes of jou gebruik van die Diens ontstaan, is onderhewig aan die nie-eksklusiewe jurisdiksie van die howe van Queensland.
As jy 'n verbruiker is wat in die Europese Unie, die Verenigde Koninkryk, of 'n ander jurisdiksie met verpligte verbruikersbeskermingswet woon, (a) mag jy verrigtinge teen ons in die howe van jou land van woonplek begin en mag ons verrigtinge teen jou slegs in daardie howe begin; (b) geld die verpligte bepalings van die wet van jou land van woonplek op jou kontrak met ons bykomend tot die wette van Queensland; en (c) niks in hierdie voorwaardes verplaas daardie verpligte bepalings nie.
17. Beëindiging
Opskorting en beëindiging deur ons. Ons mag aksie teen jou toegang tot die Diens neem in verhouding tot die erns van die gedrag:
- Opskorting vir ondersoek. Waar ons redelikerwys glo dat jy hierdie voorwaardes of toepaslike wet geskend het, mag ons jou toegang vir 'n tydperk redelik vir ondersoek opskort, en ons sal die opskorting onmiddellik oplig as ons ondersoek nie die skending staaf nie.
- Opskorting vir wesenlike skending. Waar jy 'n wesenlike skending gepleeg het wat geneesbaar is, sal ons jou skriftelike kennisgewing gee wat die skending identifiseer en 'n redelike geleentheid om te genees (gewoonlik sewe dae) voordat ons jou toegang opskort.
- Beëindiging vir herhalende of wesenlike skending. Ons mag jou toegang beëindig vir herhalende of wesenlike skending wat jy versuim het om te genees, of vir skending wat van sy aard nie geneesbaar is nie.
- Onmiddellike beëindiging. Ons mag jou toegang onmiddellik en sonder kennisgewing opskort of beëindig waar (a) ons vereis word om dit te doen deur wet, hofbevel, of 'n openbare owerheid; (b) die skending betrekking het op onwettige inhoud, kinder-seksuele-mishandeling-materiaal, nie-toestemmende intieme beeldspraak, of onmiddellike skade aan enige persoon; of (c) onmiddellike aksie nodig is om 'n sekuriteit-insident of wesenlike risiko van skade aan te spreek.
Vir Builder-besigheidsgebruikers geld die bykomende beëindiging-kennisgewing-beskermings in §9.3 ook.
Verklaring van redes. Behalwe waar om redes te gee met 'n wetlike verpligting sou bots of 'n ondersoek deur 'n openbare owerheid kompromitteer, sal ons jou 'n skriftelike verklaring van redes gee op die tyd van enige opskorting of beëindiging, wat die spesifieke feite en die voorwaarde of wet wat beweerd geskend is identifiseer.
Appèl. Jy mag 'n opskorting- of beëindigingsbesluit appelleer onder die prosedure in ons Beleid vir Gebruiker-Gegenereerde Inhoud §6.5. Ons sal appèlle op die meriete binne 'n redelike tyd hersien.
Beëindiging deur jou. Jy mag op enige tyd ophou om qub te gebruik. Daar is geen rekening om te sluit nie. As jy jou toestel-identifiseerder en geassosieerde geregtigheidsrekords geskrap wil hê, kontak ons by support@qub.social met die onderwerpreël-voorvoegsel [PRIVACY]. Skrappingsversoeke word hanteer onder die tydlyne in die Privaatheidsbeleid §6.2.
Effek op verseëlde qubs. Beëindiging beïnvloed nie inhoud wat reeds verseël is nie — dit bly in permanente berging ongeag jou rekeningstatus, onderhewig aan weierlys onder §7.2 en die Beleid vir Gebruiker-Gegenereerde Inhoud §6.
17.1 Voortlewing
Afdelings 3 (Permanensie), 5.1 (Eienaarskap), 5.2 (Lisensie om te Bedryf), 12 (Intellektuele Eiendom), 13 (Vrywarings, insluitend 13.1–13.6), 14 (Beperking van Aanspreeklikheid), 15 (Vrywaring), 16 (Regerende Wet en Forum), 19 (Skeibaarheid), 19.1 (Volle Ooreenkoms), 19.2 (Geen Afstanddoening), en enige ander verpligting wat van sy aard moet oorleef, oorleef beëindiging van hierdie voorwaardes.
17.2 Toewysing
Ons mag hierdie voorwaardes, in geheel of in deel, toewys aan 'n affiliaat, aan 'n opvolger in verband met 'n samesmelting, verkryging, of verkoop van substansieel al ons bates, of aan 'n opvolger-operateur van die Diens, op kennisgewing aan jou. Jy mag nie hierdie voorwaardes toewys sonder ons voorafskriftelike toestemming nie, behalwe dat jy jou rekening op dood of onbevoegdheid mag oordra aan 'n persoon wat wettiglik geregtig is om dit te ontvang.
18. Veranderings aan Hierdie Voorwaardes
Ons mag hierdie voorwaardes van tyd tot tyd opdateer. Die huidige weergawenommer en effektiewe datum verskyn bo-aan hierdie bladsy.
Wesenlike veranderings wat jou regte verminder tree in werking 30 dae nadat ons die hersiene voorwaardes post en in-toepassing-kennisgewing verskaf. Vir Builder-besigheidsgebruikers geld die bykomende 15-dae kennisgewing in §9.3 ook, met die langer van die twee kennisgewingstydperke wat beheer. Ander veranderings tree in werking op die hersiene effektiewe datum.
As jy nie 'n wesenlike verandering aanvaar nie, mag jy ophou om die Diens te gebruik voor dit in werking tree; kansellasieregte onder die Terugbetalingsbeleid bly geld.
'n Opsomming van wesenlike wysigings word in §21 hieronder gehandhaaf.
19. Skeibaarheid
As enige bepaling van hierdie voorwaardes onafdwingbaar bevind word, gaan die oorblywende bepalings in volle krag voort.
19.1 Volle Ooreenkoms
Hierdie voorwaardes, saam met die Terugbetalingsbeleid, die Beleid vir Gebruiker-Gegenereerde Inhoud, en die Privaatheidsbeleid, is die volle ooreenkoms tussen jou en ons oor die Diens en vervang enige vorige verstandhouding. Niks in hierdie klousule sluit aanspreeklikheid vir bedrieglike wanvoorstelling, vir enige verbruikerswaarborg wat nie wettiglik uitgesluit kan word nie, of vir enige statutêre reg bewaar onder §13.6 uit nie.
19.2 Geen Afstanddoening
Mislukking of vertraging deur enige party om 'n reg onder hierdie voorwaardes uit te oefen is nie 'n afstanddoening van daardie reg of van enige ander reg nie. 'n Afstanddoening van enige reg is slegs effektief as dit skriftelik is en geteken deur die party wat die reg afstaan.
20. Klantediens en Kontak
Vir alle navrae — insluitend fakturering, terugbetalings, geregtigheidskwessies, misbruikverslae, en algemene vrae:
E-pos: support@qub.social
Gebruik die volgende onderwerp-voorvoegsels om ons te help om jou versoek te roeteer:
[BILLING]— betaling, terugbetaling, of geregtigheidskwessies[REFUND]— terugbetalingsversoeke[CANCEL]— kansellasieversoeke wat buite die in-toepassing-portaal hanteer word[REPORT]— inhoud-misbruikverslae[DMCA]— intellektuele-eiendom inbreuk-kennisgewings en teen-kennisgewings (UGC §4.3)[APPEAL]— appèlle van modereringsbesluite (UGC §6.5)[LEGAL]— wetlike of voorwaardes-verwante navrae[PRIVACY]— privaatheid- of dataversoeke[SANCTIONS]— sanksies- of beperkte-gebruik-navrae[SECURITY]— sekuriteit-kwesbaarheidsverslae[BUILDER]— Builder-plan klagtes (P2B Art. 11 interne klagtehantering)
Ons mik om binne 2 besigheidsdae te reageer.
20.1 Kennisgewings
Ons sal jou formele kennisgewing gee (a) per e-pos aan enige adres wat jy aan ons gegee het (aanmelding, attestasie, aankoop, stel-my-in-kennis); (b) deur in-toepassing-banier wat op die volgende sessie gewys word wat jou toestel-identifiseerder of getekende identiteit verifieer; of (c) deur op die relevante bladsy op qub.social te plaas. Kennisgewing gegee deur enige van hierdie kanale is effektief wanneer gestuur of geplaas, soos die geval mag wees.
Jy mag ons kennisgewing gee deur support@qub.social te e-pos met die relevante onderwerp-voorvoegsel hierbo. Kennisgewing is effektief wanneer ontvang.
21. Veranderingsboek
Subafdelings ingevoeg in 'n stabiele afdeling behou 'n letter-suffiks (byvoorbeeld §10.2a) sodat kruisverwysings na omliggende afdelings geldig bly oor hersienings.
| Weergawe | Effektiewe datum | Opsomming |
|---|---|---|
| 1.0 | 1 Mei 2026 | Aanvanklike publikasie. |