Điều khoản dịch vụ

Ngày hiệu lực: 1 tháng 5 năm 2026 Phiên bản: 1.0 — bản công bố đầu tiên

Tóm tắt: qub cho phép bạn niêm phong một thông điệp và khóa nó cho đến một ngày bạn chọn. Khi đã niêm phong, nó là vĩnh viễn trong nơi lưu trữ vĩnh viễn — ngay cả chúng tôi cũng không thể xóa nó. Bạn sở hữu khóa mã hóa (nó sống trong liên kết chia sẻ của bạn); chúng tôi không nằm trong chuỗi tin cậy. Hãy đọc §3 (Tính vĩnh viễn) trước khi bạn niêm phong. Các quyền bảo vệ người tiêu dùng địa phương của bạn luôn áp dụng, bất kể những điều khoản này nói gì dưới đây.

Chúng tôi là ai

qub.social được vận hành bởi VSPRY AUSTRALIA PTY LIMITED (ABN 41 631 026 330), Level 38, 71 Eagle Street, Brisbane QLD 4000, Australia. Các tham chiếu đến "qub", "chúng tôi", "của chúng tôi", và "Nhà điều hành" có nghĩa là pháp nhân đó, cùng với các bên kế nhiệm và những người được giao quyền hợp lệ của nó.

Liên hệ chung: support@qub.social. Các tiền tố tiêu đề được liệt kê trong §20.

1. Thỏa thuận

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng qub.social ("Dịch vụ"), bạn đồng ý với các Điều khoản Sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý, đừng sử dụng Dịch vụ. Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc giữa bạn và Nhà điều hành.

1.1 Thứ tự Ưu tiên

Các điều khoản này điều chỉnh. Nếu Chính sách Hoàn tiền, Chính sách Nội dung do Người dùng Tạo, Chính sách Cấm vận & Sử dụng Bị hạn chế, hoặc Chính sách Quyền riêng tư cụ thể hơn về một chủ đề mà các chính sách đó bao gồm, chính sách cụ thể hơn sẽ thắng cho chủ đề đó. Nếu bất kỳ chính sách phụ nào cấp cho bạn quyền mạnh hơn các điều khoản này, quyền mạnh hơn đó sẽ áp dụng.

2. qub làm gì

qub là một nền tảng cam kết và xuất bản có thời gian. Nó cho phép bạn:

  1. Niêm phong một qub — nội dung của bạn được mã hóa trên thiết bị của bạn bằng mã hóa khóa thời gian.
  2. Lưu trữ qub đã niêm phong — tải trọng được mã hóa được tải lên nơi lưu trữ vĩnh viễn, một lớp lưu trữ vĩnh viễn phi tập trung.
  3. Chia sẻ một liên kết — người nhận thấy đếm ngược cho đến ngày công bố.
  4. Công bố — sau ngày công bố, nội dung trở thành có thể giải mã công khai bởi bất kỳ ai có liên kết.
  5. Ký các qub của bạn — tùy chọn tạo một khóa ký và đính kèm một chữ ký mật mã để chứng minh quyền tác giả. Bạn có thể xác minh email của mình với khóa công khai của mình để làm cho danh tính của bạn hiển thị với người xem.
  6. Đồng ý qua các giao ước — niêm phong các điều khoản có cấu trúc giữa hai bên. Cả hai bên cam kết với cùng các điều kiện trước ngày công bố.
  7. Nhận thông báo — đăng ký một qub đã niêm phong để nhận email khi nó công bố.
  8. Nhúng — dán một đoạn mã một dòng vào một blog, trang Notion, bài đăng Substack, hoặc bất kỳ HTML nào để hiển thị bất kỳ qub đã niêm phong nào trên trang web của riêng bạn. Nhúng hiển thị đếm ngược trực tiếp và phần công bố tại chỗ.
  9. Kết nối qua MCP — các tác nhân AI và các máy khách lập trình có thể tương tác với qub thông qua máy chủ MCP qub, hiển thị cùng bề mặt niêm phong, đọc và trạng thái như API nhà phát triển.

Chúng tôi cung cấp các công cụ để niêm phong, ký, tải lên và xem nội dung. Chúng tôi không lưu trữ hoặc kiểm soát lớp lưu trữ vĩnh viễn hoặc beacon khóa thời gian drand chi phối khi nội dung trở thành có thể giải mã. Theo thiết kế, chúng tôi không nằm trong chuỗi tin cậy — việc khóa và mở khóa diễn ra trên thiết bị của bạn, và một qub đã niêm phong có thể được xác minh bởi bất kỳ ai trên thế giới mà không cần sự tham gia của chúng tôi. Khi internet ngày càng được tạo ra bởi máy, giá trị của loại cam kết thời gian có thể chứng minh được này tăng lên.

3. Tính vĩnh viễn — Đọc Điều này Cẩn thận

Nội dung được niêm phong qua qub được thiết kế để được lưu trữ vĩnh viễn trong nơi lưu trữ công khai vĩnh viễn. Tuân theo sự vận hành tiếp tục của lớp lưu trữ vĩnh viễn và các giả định mật mã được tiết lộ trong §13.3, nội dung được niêm phong không thể bị xóa, chỉnh sửa, hoặc thu hồi bởi bạn, bởi chúng tôi, hoặc bởi bất kỳ ai.

Bằng việc niêm phong một qub, bạn thừa nhận và chấp nhận rằng:

Đừng niêm phong nội dung mà bạn có thể muốn xóa, rút lại, hoặc giữ riêng tư vô thời hạn. Đây không phải là một hạn chế mà chúng tôi có thể thiết kế xung quanh — nó là một thuộc tính cơ bản của lớp lưu trữ.

Các lần mở khóa dài hạn. Khi bạn chọn ngày công bố cách xa hơn 2 năm trong tương lai, màn hình xác nhận niêm phong hiển thị một tiết lộ bổ sung. Các qub dài hạn phụ thuộc vào việc mạng khóa thời gian drand vẫn hoạt động. Nếu drand cần di chuyển sang một chuỗi mới, bạn có thể cần các bước khôi phục để mở khóa qub của bạn tại thời điểm công bố.

Đối với các ngày công bố cách xa hơn 5 năm, bạn phải đánh dấu một ô thứ hai chấp nhận rõ ràng rủi ro này trước khi niêm phong tiến hành. Bằng cách hoàn tất việc niêm phong, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và chấp nhận tiết lộ này.

Người tiêu dùng EU và Vương quốc Anh — yêu cầu rõ ràng cho việc thực hiện ngay. Nếu bạn là người tiêu dùng cư trú tại Liên minh Châu Âu hoặc Vương quốc Anh và bạn đang niêm phong một qub trên một gói trả phí, bằng cách hoàn tất việc niêm phong bạn (a) yêu cầu rõ ràng rằng chúng tôi bắt đầu thực hiện Dịch vụ trước khi kết thúc thời gian hủy 14 ngày theo Chỉ thị Quyền lợi Người tiêu dùng EU và Quy định Hợp đồng Người tiêu dùng Vương quốc Anh 2013 và (b) thừa nhận rằng, trong phạm vi Dịch vụ được thực hiện đầy đủ cho các qub bạn niêm phong trong khoảng thời gian đó, bạn mất quyền rút lui theo luật cho những đơn vị đã tiêu thụ đó. Các kỳ thanh toán chưa tiêu thụ vẫn có thể được hoàn lại — xem Chính sách Hoàn tiền §4.

4. Đủ điều kiện

Bạn phải ít nhất 13 tuổi để sử dụng qub, hoặc độ tuổi tối thiểu được yêu cầu để đồng ý kỹ thuật số trong phạm vi pháp lý của bạn, tùy điều nào cao hơn. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đại diện rằng bạn đáp ứng yêu cầu về độ tuổi này. Nếu bạn từ 13 đến 18 tuổi (hoặc tuổi thành niên trong phạm vi pháp lý của bạn), bạn đại diện rằng cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của bạn đã xem xét và đồng ý với các điều khoản này thay mặt bạn. Chúng tôi không cố ý cung cấp Dịch vụ cho bất kỳ ai dưới 13 tuổi. Xem Chính sách Quyền riêng tư §9 cho xử lý bảo vệ dữ liệu của những người dùng dưới độ tuổi tối thiểu áp dụng.

4.1 Cấm vận và Sử dụng Bị hạn chế

Bạn không được sử dụng Dịch vụ nếu làm như vậy sẽ khiến chúng tôi, các nhà cung cấp hạ tầng của chúng tôi, hoặc người dùng của chúng tôi vi phạm luật cấm vận hiện hành hoặc các hạn chế liên quan. Toàn bộ các quy tắc sử dụng bị hạn chế — ai không được sử dụng qub, nó không được sử dụng cho mục đích gì, và chúng tôi phản hồi như thế nào khi tin rằng Dịch vụ đang được sử dụng vi phạm — được nêu trong Chính sách Cấm vận & Sử dụng Bị hạn chế. Chính sách đó được kết hợp vào các Điều khoản này bằng cách tham chiếu; nếu nó xung đột với các Điều khoản này về một chủ đề cụ thể liên quan đến cấm vận, Chính sách Cấm vận & Sử dụng Bị hạn chế thắng.

5. Nội dung của bạn

5.1 Sở hữu

Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung bạn niêm phong. Việc niêm phong một qub không chuyển giao bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào cho chúng tôi.

5.2 Giấy phép để Vận hành

Bằng việc niêm phong một qub thông qua qub, bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép giới hạn, không độc quyền, miễn phí bản quyền để truyền tải trọng được mã hóa đến nơi lưu trữ vĩnh viễn và để tạo điều kiện hiển thị nó thông qua trình xem qub — bao gồm iframe nhúng qub được hiển thị trên các trang web bên thứ ba — sau ngày công bố. Giấy phép này là cần thiết để Dịch vụ hoạt động.

5.3 Trách nhiệm

Bạn chịu trách nhiệm duy nhất về nội dung bạn niêm phong. Vì chúng tôi không thể đọc nội dung của bạn trước hoặc trong quá trình niêm phong (tuân theo ngoại lệ hẹp trong Chính sách Quyền riêng tư §2.1 của chúng tôi cho các niêm phong phía máy chủ qua API), bạn thừa nhận rằng việc kiểm duyệt nội dung nhất thiết phải mang tính phản ứng.

Tại thời điểm niêm phong, bạn xác nhận rằng:

6. Nội dung Bị Cấm

Các danh mục dưới đây là các điều cấm cấp cao; danh sách chính tắc, bằng tiếng Anh giản dị với các ví dụ và các quy trình kiểm duyệt, sở hữu trí tuệ, và thông báo-và-hành động nằm trong Chính sách Nội dung do Người dùng Tạo.

Bạn không được sử dụng qub để niêm phong hoặc phân phối:

Chúng tôi coi trọng bản chất phát hành có hẹn giờ của qub. Các mẫu lạm dụng đặc thù với xuất bản có hẹn giờ — như doxxing được hẹn giờ với một sự kiện, các đe dọa "dead man's switch" mang tính cưỡng ép, hoặc phỉ báng được hẹn giờ để có tác động tối đa — bị cấm rõ ràng và sẽ được xử lý với mức độ nghiêm trọng tương tự như hành vi bị cấm cơ bản.

7. Báo cáo và Thực thi Lạm dụng

Toàn bộ cơ chế thông báo-và-hành động — bao gồm hình dạng báo cáo, các cam kết thời gian phản hồi, nghĩa vụ tuyên bố lý do, lộ trình khiếu nại, và quy trình thông báo / phản tố sở hữu trí tuệ — được nêu trong Chính sách Nội dung do Người dùng Tạo. Các điều khoản dưới đây vẫn là bản tóm tắt có thẩm quyền.

7.1 Báo cáo

Trình xem của qub bao gồm một chức năng báo cáo. Bạn có thể báo cáo một qub vì: nội dung bất hợp pháp, quấy rối hoặc đe dọa, xuất bản thông tin cá nhân, hoặc các mối quan ngại khác. Các báo cáo được gửi trước ngày công bố của một qub được chấp nhận, nhưng việc xác minh nội dung có thể không thể thực hiện được cho đến sau khi công bố.

7.2 Hành động Thực thi

Nếu chúng tôi xác định rằng một qub vi phạm các điều khoản này — dù qua một báo cáo của người dùng, một lệnh hợp pháp, hay xem xét của chính chúng tôi sau khi công bố — chúng tôi có thể:

Đưa vào danh sách chặn là cơ chế thực thi chính. Nó cung cấp việc loại bỏ thực tế khỏi bề mặt sản phẩm của qub nhưng không xóa dữ liệu bên dưới khỏi nơi lưu trữ vĩnh viễn.

Nếu bạn không đồng ý với một quyết định thực thi, bạn có thể khiếu nại theo quy trình trong Chính sách Nội dung do Người dùng Tạo §6.5. Người dùng EU cũng có thể chuyển các tranh chấp đến một cơ quan giải quyết tranh chấp ngoài tòa án được chứng nhận theo Điều 21 của Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số EU.

7.3 Các Hạn chế Kiểm duyệt

Chúng tôi không nhận hoặc có quyền truy cập vào nội dung văn bản gốc của bạn trong hoặc sau quá trình niêm phong (tuân theo các ngoại lệ hẹp trong Chính sách Quyền riêng tư §2.1 và §2.3 của chúng tôi, và mô hình tin cậy niêm phong phía máy chủ được tiết lộ trong §9.2 dưới đây). Việc kiểm duyệt nhất thiết phải mang tính phản ứng và dựa trên siêu dữ liệu cho đến khi một qub trở thành có thể giải mã công khai. Chúng tôi không và không thể kiểm duyệt trước nội dung.

8. Định giá, Thanh toán, và Thực hiện

8.1 Gói Miễn phí

Gói miễn phí cung cấp một số lượng qub có hạn miễn phí. Gói miễn phí được thực thi mềm và có thể thay đổi. Hiện tại chúng tôi trợ cấp chi phí lưu trữ vĩnh viễn cho các qub miễn phí. Cam kết trợ cấp các qub gói miễn phí trong tương lai không phải là vĩnh viễn — chúng tôi có thể thay đổi cung cấp gói miễn phí bất cứ lúc nào, nhưng các qub đã được niêm phong vẫn còn trong nơi lưu trữ vĩnh viễn tại thời điểm tải lên bất kể thay đổi tiếp theo nào đối với chính sách gói miễn phí.

8.2 Các Gói Trả phí

Các gói trả phí là các đăng ký được xử lý qua Stripe — hiện tại là gói Pro dành cho người tạo (có sẵn dưới dạng đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm) và gói Builder dành cho các tác nhân AI và các máy khách lập trình (đăng ký hàng tháng với quyền truy cập API, niêm phong phía máy chủ, và bàn giao webhook). Một giao dịch mua Creator một lần đã được bán trước đây ($19.00 AUD) vẫn được phục vụ cho khách hàng hiện tại nhưng không còn khả dụng để bán mới; các cơ chế hoàn tiền cho gói cũ đó nằm trong Chính sách Hoàn tiền §2. Giá hiện tại có thẩm quyền được hiển thị trên /bang-gia và trên màn hình mua trong ứng dụng. Các giá được liệt kê bằng Đô la Mỹ (USD); Stripe Adaptive Pricing có thể hiển thị và tính phí tương đương bằng tiền tệ địa phương khi thanh toán, với việc chuyển đổi được Stripe xử lý.

Các loại thuế hiện hành được xác định bởi Stripe khi thanh toán.

8.3 Thực hiện và Bàn giao

qub là một dịch vụ kỹ thuật số. Khi bạn hoàn tất một giao dịch mua, quyền trả phí của bạn được kích hoạt tự động và ngay lập tức. Không có bàn giao vật lý. Quyền của bạn được xác nhận trên màn hình thành công mua hàng và có sẵn để sử dụng ngay lập tức.

Các quyền được bàn giao bằng cách viết một bản ghi vào kho quyền của chúng tôi, được khóa với định danh thiết bị của bạn. Bạn cũng sẽ nhận được một xác nhận email về giao dịch mua của bạn từ Stripe.

8.4 Các Quyền

Các quyền trả phí được ràng buộc với một định danh theo từng thiết bị trong trình duyệt của bạn. Khôi phục trên một thiết bị mới — hoặc sau khi dữ liệu trình duyệt đã bị xóa — là tự động qua hai con đường: (a) khi bạn hoàn tất một giao dịch mua Stripe, webhook sau giao dịch mua liên kết thiết bị với email mà Stripe đã thu thập khi thanh toán, vì vậy trang thành công bù nước cho bản ghi liên kết mà không cần bất kỳ bước bổ sung nào; và (b) bạn có thể đăng nhập trên bất kỳ thiết bị nào qua magic link để kế thừa quyền trả phí hiện có của bạn. Con đường khôi phục thủ công cũ vẫn có sẵn — gửi email support@qub.social với tiền tố tiêu đề [BILLING] nếu cả hai con đường tự động không giải quyết được tình huống của bạn.

8.5 Chính sách Hoàn tiền

Các khoản hoàn tiền được điều chỉnh bởi Chính sách Hoàn tiền độc lập của chúng tôi, là tuyên bố chính tắc về khi nào có thể hoàn tiền, cách yêu cầu một khoản hoàn tiền, và mất bao lâu. Bản tóm tắt dưới đây chỉ được cung cấp để tiện lợi — Chính sách Hoàn tiền kiểm soát nếu có bất kỳ sự không nhất quán nào.

Tóm lại: hoàn tiền theo thời gian xem xét 14 ngày có sẵn cho các đăng ký Pro và Builder nếu bạn chưa niêm phong bất kỳ qub nào hoặc tiêu thụ bất kỳ hạn ngạch API có thể tính phí nào. Khi bạn đã sử dụng Dịch vụ, các đơn vị bạn đã tiêu thụ không thể hoàn lại trên cơ sở tùy ý, nhưng bạn vẫn có quyền được hoàn tiền khi Dịch vụ không thể cung cấp, khi bạn đã bị tính phí do nhầm lẫn, hoặc khi luật bảo vệ người tiêu dùng địa phương của bạn (bao gồm quyền rút lui EU/UK và các bảo đảm người tiêu dùng không thể loại trừ của Luật Người tiêu dùng Úc) cho bạn quyền mạnh hơn.

Để yêu cầu hoàn tiền, gửi email support@qub.social với tiền tố dòng tiêu đề [REFUND] và địa chỉ email bạn đã sử dụng khi thanh toán. Xem Chính sách Hoàn tiền đầy đủ cho quy trình, đủ điều kiện và khung thời gian hoàn chỉnh.

8.6 Chính sách Hủy bỏ

Cả các đăng ký Pro và Builder đều có thể được hủy bất cứ lúc nào qua Cổng Khách hàng do Stripe lưu trữ, có thể truy cập từ popover tài khoản (Pro) hoặc cổng nhà phát triển (Builder). Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại của bạn — bạn giữ quyền truy cập trong thời gian bạn đã trả tiền, và bạn không bị tính phí lần nữa. Các lần hủy giữa kỳ hàng năm của Pro dừng lần gia hạn tiếp theo nhưng không tự động tỷ lệ phần còn lại của các tháng; các khoản hoàn tiền tỷ lệ là tùy ý và được xem xét từng trường hợp theo Chính sách Hoàn tiền.

8.7 Thay đổi Giá

Chúng tôi có thể thay đổi giá cho các giao dịch mua trong tương lai bất cứ lúc nào. Thay đổi giá không ảnh hưởng đến các quyền bạn đã trả tiền. Đối với các đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm đang hoạt động, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày về bất kỳ sự tăng giá nào trước khi nó có hiệu lực vào lần gia hạn tiếp theo của bạn. Đối với người dùng doanh nghiệp Builder, các quy tắc thông báo và thời gian bổ sung trong §9.3 cũng áp dụng.

8.8 Tranh chấp và Khiếu nại

Nếu bạn có vấn đề với một giao dịch mua — bao gồm một quyền không kích hoạt, một khoản phí không chính xác, hoặc bất kỳ mối quan ngại nào về thanh toán — vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@qub.social với dòng tiêu đề [REFUND] trước khi khởi xướng bồi hoàn (chargeback) hoặc tranh chấp với ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ của bạn. Chúng tôi sẽ làm việc để giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Chúng tôi nhắm đến phản hồi các câu hỏi liên quan đến thanh toán trong vòng 2 ngày làm việc.

8.9 Xử lý Thanh toán

Tất cả các khoản thanh toán được xử lý bởi Stripe. Chúng tôi không nhận hoặc lưu trữ số thẻ tín dụng, ngày hết hạn, hoặc CVC của bạn. Khoản thanh toán của bạn tuân theo các điều khoản dịch vụ và chính sách quyền riêng tư của Stripe. Bằng việc hoàn tất một giao dịch mua, bạn ủy quyền cho Stripe tính số tiền hiển thị khi thanh toán vào phương thức thanh toán bạn đã chọn.

9. API và Truy cập Nhà phát triển

9.1 Chung

Nếu bạn truy cập qub thông qua API của chúng tôi, bạn bị ràng buộc bởi các điều khoản này cùng với các ghi chú sử dụng được xuất bản trong tài liệu nhà phát triển tại https://qub.social/api (giới hạn tốc độ, các quy tắc sử dụng công bằng, hình dạng yêu cầu, tiết lộ mô hình tin cậy phía máy chủ, và nhật ký thay đổi). Các khóa API là cá nhân của bạn, không thể chuyển nhượng, và không được chia sẻ. Chúng tôi có thể thu hồi quyền truy cập API vì lạm dụng, sử dụng quá mức, hoặc vi phạm các điều khoản này — tuân theo quy trình tạm ngưng và chấm dứt trong §17 và, đối với người dùng doanh nghiệp Builder, các biện pháp bảo vệ bổ sung trong §9.3.

9.2 Niêm phong Phía Máy chủ — Thay đổi Mô hình Tin cậy

Niêm phong phía máy chủ qua API là một thay đổi mô hình tin cậy cố ý so với niêm phong phía máy khách: khi bạn sử dụng điểm cuối niêm phong, máy chủ của chúng tôi tạm thời xử lý văn bản gốc của bạn để mã hóa và tải lên. Bằng việc sử dụng điểm cuối niêm phong, bạn chấp nhận sự khác biệt này. Văn bản gốc được mã hóa trong-quy trình và không được giữ lại.

9.3 Gói Builder — Các Điều khoản Người dùng Doanh nghiệp

Gói Builder được cung cấp cho người dùng doanh nghiệp theo nghĩa của Quy định EU 2019/1150 ("Quy định P2B"). Khi bạn truy cập qub với tư cách là khách hàng Builder, các điều khoản bổ sung dưới đây áp dụng ngoài phần còn lại của các điều khoản này. Khi các điều khoản đặc thù cho Builder trong §9.3 này xung đột với một điều khoản khác về một chủ đề đặc thù cho Builder, §9.3 này kiểm soát.

Tuyên bố lý do (P2B Điều 4). Nếu chúng tôi hạn chế, tạm ngưng, hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn (ví dụ: bằng cách vô hiệu hóa một khóa API, chặn một định danh thiết bị, hoặc loại bỏ quyền truy cập vào một tính năng), chúng tôi sẽ cung cấp tuyên bố lý do bằng văn bản trên phương tiện bền vững tại thời điểm hành động — trừ khi sự hạn chế liên quan đến nội dung bất hợp pháp được một cơ quan công thông báo cho chúng tôi, khi nó sẽ xung đột với một nghĩa vụ pháp lý, hoặc khi chúng tôi đã thông báo trước cho một vi phạm lặp lại và tuyên bố lý do đã được phát hành. Tuyên bố sẽ xác định các sự kiện và hoàn cảnh cụ thể dẫn đến hành động và tham chiếu đến điều khoản, điều kiện, hoặc luật bị cáo buộc vi phạm.

Thông báo thay đổi T&C (P2B Điều 3). Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng doanh nghiệp Builder ít nhất 15 ngày về bất kỳ thay đổi trọng yếu nào đối với các điều khoản này trước khi nó có hiệu lực. Khi thông báo 30 ngày chung trong §18 áp dụng (các thay đổi trọng yếu làm giảm quyền của bạn), khoảng thời gian thông báo dài hơn kiểm soát. Các thay đổi sớm hơn chỉ được phép khi (a) được yêu cầu bởi luật pháp hoặc lệnh tòa, (b) cần thiết để giải quyết một sự cố bảo mật hoặc rủi ro gây hại trọng yếu, hoặc (c) thay đổi giới thiệu một tính năng hoặc dịch vụ mới hoặc rõ ràng có lợi cho người dùng doanh nghiệp Builder, trong trường hợp đó nó có thể có hiệu lực ngay lập tức khi thông báo.

Thông báo chấm dứt (P2B Điều 4). Chúng tôi sẽ thông báo bằng văn bản cho một người dùng doanh nghiệp Builder ít nhất 30 ngày trước khi chấm dứt quyền truy cập của họ, trừ khi (a) chúng tôi phải tuân theo một nghĩa vụ pháp lý hoặc quản lý yêu cầu chấm dứt sớm hơn, (b) người dùng doanh nghiệp đã liên tục vi phạm các điều khoản này mặc dù đã có thông báo trước cho cùng hành vi, hoặc (c) chấm dứt sớm hơn là cần thiết để giải quyết một sự cố bảo mật hoặc rủi ro gây hại trọng yếu.

Xử lý khiếu nại nội bộ (P2B Điều 11). Người dùng doanh nghiệp Builder có thể nộp khiếu nại — về sự không tuân thủ bị cáo buộc với các điều khoản này, các vấn đề công nghệ liên quan trực tiếp đến Dịch vụ, hoặc các biện pháp được thực hiện hoặc hành vi của chúng tôi ảnh hưởng đến người dùng doanh nghiệp — bằng cách gửi email support@qub.social với tiền tố tiêu đề [BUILDER]. Hệ thống là miễn phí sử dụng. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận trong vòng 5 ngày làm việc và cung cấp kết quả có lý do trong vòng 30 ngày làm việc. Chúng tôi theo dõi khiếu nại cho các mục đích báo cáo P2B Điều 11(4).

Hòa giải (P2B Điều 12). Đối với các tranh chấp giữa chúng tôi và một người dùng doanh nghiệp Builder không được giải quyết qua hệ thống xử lý khiếu nại nội bộ ở trên, chúng tôi xác định hai hòa giải viên sau đây mà chúng tôi sẵn sàng tham gia thiện chí để cố gắng đạt được một thỏa thuận ngoài tòa án:

  1. The Law Society of England and Wales — Mediation Service, 113 Chancery Lane, London WC2A 1PL, United Kingdom — https://www.lawsociety.org.uk/topics/mediation.
  2. Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR), 70 Fleet Street, London EC4Y 1EU, United Kingdom — https://www.cedr.com.

Cả hai hòa giải viên đều cung cấp hòa giải từ xa, có thể tiếp cận được với người dùng doanh nghiệp trên khắp Khu vực Kinh tế Châu Âu, có thể hòa giải bằng tiếng Anh (và cung cấp các hội đồng hòa giải đa ngôn ngữ cho các ngôn ngữ EU khác), và độc lập và vô tư. Chi phí hòa giải được chia sẻ giữa các bên như đã thỏa thuận vào thời điểm đó, tuân theo lịch phí được công bố của hòa giải viên. Việc tham gia hòa giải không ảnh hưởng đến quyền của một trong hai bên để khởi kiện tòa án theo §16 nếu hòa giải không dẫn đến thỏa thuận.

Xếp hạng, dịch vụ phụ trợ, và đối xử khác biệt. Dịch vụ không trình bày các xếp hạng người dùng doanh nghiệp hoặc nội dung của họ cho người tiêu dùng, vì vậy các nghĩa vụ minh bạch xếp hạng trong P2B Điều 5 không được tham gia. Dịch vụ không cung cấp các dịch vụ phụ trợ cho người dùng doanh nghiệp cũng được các bên thứ ba cung cấp (Điều 6). Chúng tôi không tham gia vào việc đối xử khác biệt giữa các người dùng doanh nghiệp Builder trên các yếu tố ảnh hưởng trọng yếu đến khả năng sử dụng Dịch vụ của họ (Điều 7).

Truy cập dữ liệu (P2B Điều 9). Dữ liệu mà người dùng doanh nghiệp Builder có quyền truy cập thông qua Dịch vụ được mô tả trong tài liệu nhà phát triển. Người dùng doanh nghiệp Builder có quyền truy cập trực tiếp vào dữ liệu họ tạo ra thông qua Dịch vụ — các qub được niêm phong qua khóa API của họ, các bản ghi bàn giao webhook, và các chỉ số sử dụng — trong suốt thời gian đăng ký của họ và trong ít nhất 30 ngày sau khi chấm dứt, sau đó dữ liệu bị xóa theo các thực hành lưu giữ của chúng tôi.

10. Danh tính, Email, và Ký

10.1 Các Khóa Ký

Nếu bạn tạo một khóa ký, nó được tạo và lưu trữ trên thiết bị của bạn. Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ khóa riêng của bạn. Chúng tôi không có quyền truy cập vào khóa riêng của bạn. Theo kiến trúc hiện tại, chúng tôi không thể khôi phục nó nếu nó bị mất khỏi thiết bị của bạn. Mất khóa riêng của bạn có nghĩa là bạn không thể ký các qub mới với danh tính đó nữa — các qub đã ký trước đó vẫn có thể xác minh được.

10.2 Xác nhận Email

Khi bạn xác minh email của mình với khóa ký của bạn, qub ghi lại xác nhận trên hồ sơ danh tính của bạn để các qub được ghi nhận công khai có thể hiển thị huy hiệu "email đã xác minh" cùng với tên người dùng của bạn trên đếm ngược của trình xem. Bản thân địa chỉ email không bao giờ được công bố — người xem chỉ thấy huy hiệu boolean và @handle bạn đã chọn. Địa chỉ được giữ trong kho siêu dữ liệu của chúng tôi và chỉ được chia sẻ với các bên thứ ba được liệt kê trong chính sách quyền riêng tư. Bạn có thể thu hồi xác nhận của mình bất cứ lúc nào, điều này loại bỏ huy hiệu khỏi các lần hiển thị trình xem trong tương lai. Việc thu hồi không thay đổi hồi tố các qub đã được ký trong khi xác nhận đang hoạt động — các qub đó được lưu trữ vĩnh viễn trong nơi lưu trữ vĩnh viễn.

10.2a Ghi nhận Công khai

Khi bạn niêm phong một qub, tải lên bao gồm một thẻ lưu trữ Author tùy chọn mang dấu vân tay khóa ký của bạn. Ứng dụng người tạo tham chiếu chỉ đính kèm thẻ này khi bạn rõ ràng bật "Ghi nhận công khai" tại thời điểm niêm phong. Theo mặc định, thẻ bị bỏ qua và qub không được ghi nhận trong nơi lưu trữ vĩnh viễn; không có gì trong nơi lưu trữ vĩnh viễn liên kết qub với tên người dùng, email, hoặc các qub khác của bạn. Khi bạn bật ghi nhận, dấu vân tay phân giải đến tên người dùng của bạn và bất kỳ trường hồ sơ công khai liên quan nào tại thời điểm hiển thị của trình xem. Quyết định là cho mỗi qub và được ghi lại vĩnh viễn cùng với chính qub.

10.3 Đăng ký Thông báo-cho-Tôi

Khi bạn đăng ký nhận thông báo công bố của một qub đã niêm phong, chúng tôi lưu trữ địa chỉ email của bạn cho đến khi thông báo được gửi, sau đó xóa nó. Các thông báo là nỗ lực tốt nhất — chúng tôi không đảm bảo bàn giao. Bạn có thể nhận được tối đa một email cho mỗi đăng ký.

10.4 Các Giao ước

Một giao ước là một hợp đồng riêng tư giữa các bên của nó. Chúng tôi không phải là một bên của bất kỳ giao ước nào, không giải thích các điều khoản của nó, và không chịu trách nhiệm về việc hình thành, thực hiện, khả năng thực thi, hoặc hậu quả của việc xuất bản nó sau ngày công bố. Chúng tôi chỉ cung cấp các công cụ dàn dựng, ký và lưu trữ.

Bằng việc tạo hoặc đồng ký một giao ước, bạn chấp nhận rằng các điều khoản mà bạn cam kết — và các định danh của cả hai bên (tên, chi tiết liên hệ) — sẽ trở thành hiển thị vĩnh viễn và công khai sau ngày công bố, tuân theo các tiết lộ về tính vĩnh viễn tương tự trong §3. Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các bên của một giao ước đồng ý với các điều khoản của nó và với việc đưa định danh của họ vào thân được niêm phong trước khi niêm phong.

Ràng buộc email cho đồng ký. Khi bạn dàn dựng một giao ước đối với địa chỉ email của một đối tác, đối tác đó phải xác minh cùng địa chỉ qua một liên kết dùng một lần trước khi họ được phép đồng ký. Địa chỉ đã xác minh được ràng buộc với giao ước đã dàn dựng phía máy chủ trong 15 phút. Đây là một biện pháp chống mạo danh cố ý — nó ngăn một người ngoài cuộc với liên kết dàn dựng hoàn thành thỏa thuận thay cho đối tác dự định.

Văn bản xác nhận đông cứng. Các giao ước trong lược đồ structured/v1 nhúng ngôn ngữ xác nhận nguyên văn bao gồm các quyền theo luật, năng lực pháp lý, thẩm quyền, và (đối với người bán) quyền sở hữu không bị cản trở. Các chuỗi này được đông cứng — cả hai bên ký các byte chính xác, bất kể ngôn ngữ giao diện người dùng. Một lược đồ structured/v2 riêng biệt được yêu cầu cho bất kỳ thay đổi từ ngữ nào.

Giới hạn tốc độ mời giao ước. Để bảo vệ người nhận khỏi việc bị sử dụng làm chuyển tiếp spam, chúng tôi áp đặt một giới hạn hàng ngày theo người nhận (hiện tại là mười lời mời cho mỗi địa chỉ email mỗi ngày UTC — xem Chính sách Quyền riêng tư §2.3) về số lượng lời mời giao ước có thể được gửi qua email đến một địa chỉ duy nhất, và một giới hạn hàng ngày theo thiết bị về các nỗ lực dàn dựng (giá trị hiện tại được ghi nhận trong thông báo lỗi trong ứng dụng). Các giới hạn này được thực thi mềm và có thể thay đổi. Các giới hạn vượt quá trả về một lỗi mô tả và không tiêu thụ hạn ngạch quyền của bạn.

Thu hồi. Người khởi xướng một giao ước có thể thu hồi một giao ước đã dàn dựng bất cứ lúc nào trước khi đối tác đồng ký. Việc thu hồi được xác thực bằng mật mã và xóa bản ghi đã dàn dựng; không có qub nào từng được viết vào nơi lưu trữ vĩnh viễn cho các giao ước bị thu hồi. Khi đã đồng ký và niêm phong, việc thu hồi không còn có thể nữa — các tiết lộ về tính vĩnh viễn trong §3 áp dụng.

11. Nhúng qub trên các Trang Bên thứ ba

Thành phần web <qub-embed> cho phép bạn nhúng một qub đã niêm phong trên một blog, trang Notion, số Substack, hoặc bất kỳ bề mặt HTML nào bằng một đoạn mã hai dòng. Đếm ngược — và phần công bố, khi ngày đến — hiển thị bên trong một iframe được sandbox được tải từ qub.social. qub vẫn giải mã trong trình duyệt của khách truy cập, vì vậy chúng tôi không nằm trong chuỗi tin cậy ngay cả khi qub sống trên trang của người khác. Các nhà xuất bản nên ghim đối với URL bộ tải sản xuất (/embed/v1.js) để ổn định qua các lần chuyển đổi phiên bản chính; bí danh /embed.js không được ghim được cung cấp để tiện lợi nhưng có thể bị hỏng trên một bản phát hành v2. Bằng việc nhúng một qub trên một trang mà bạn kiểm soát, bạn đồng ý rằng các điều khoản nội dung tương tự trong §5 và các quy tắc nội dung bị cấm trong §6 áp dụng cho bề mặt đó, và rằng chúng tôi có thể đưa một qub vào danh sách chặn khỏi nhúng nếu nó được đưa vào danh sách chặn trong trình xem qub.

Nếu bạn nhúng một qub trên một trang mà bạn vận hành, bạn chịu trách nhiệm tuân thủ luật pháp và các điều khoản của trang riêng của bạn liên quan đến nội dung được nhúng, bao gồm bất kỳ tiết lộ nào được yêu cầu đối với khách truy cập của bạn (như biểu ngữ cookie, cổng tuổi, hoặc cảnh báo nội dung). Iframe nhúng qub không xử lý dữ liệu nào mà trang chủ chưa tải.

12. Sở hữu Trí tuệ

qub, qub.social, và logo qub là các nhãn hiệu của VSPRY INTERNATIONAL PTY LIMITED ABN 59 631 026 027, được sử dụng theo giấy phép. Phần mềm Dịch vụ là độc quyền. Các điều khoản này không cấp cho bạn bất kỳ quyền nào để sử dụng nhãn hiệu của chúng tôi hoặc để truy cập, sao chép, hoặc sửa đổi mã nguồn của chúng tôi.

13. Tuyên bố Từ chối Trách nhiệm

13.1 Hạ tầng Bên thứ ba

qub phụ thuộc vào hạ tầng bên thứ ba mà chúng tôi không kiểm soát, hiện tại bao gồm (không giới hạn):

Các nhà cung cấp cụ thể có thể thay đổi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính khả dụng, hiệu suất, hoặc chính sách của các dịch vụ này. Nếu lớp lưu trữ vĩnh viễn trở nên không khả dụng, các qub đã niêm phong có thể trở nên không thể truy cập. Nếu drand trở nên không khả dụng, nội dung có thể không trở thành có thể giải mã tại thời điểm mong đợi.

13.2 Không Đảm bảo Tính Khả dụng

Chúng tôi cung cấp qub trên cơ sở "như là" và "khi có sẵn". Chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, hoặc có sẵn vào mọi lúc. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc ngừng Dịch vụ, hoặc bất kỳ tính năng nào, với thông báo ít nhất 30 ngày cho những người đăng ký trả phí đang hoạt động, trừ khi khoảng thời gian thông báo ngắn hơn được yêu cầu bởi luật pháp, lệnh tòa, sự cố bảo mật, hoặc rủi ro gây hại trọng yếu. Khi ngừng, chúng tôi sẽ hoàn lại phần chưa tiêu thụ của bất kỳ đăng ký đã trả trước nào theo Chính sách Hoàn tiền.

13.3 Mã hóa

qub sử dụng mã hóa khóa thời gian dựa trên mạng drand — nội dung của bạn được khóa bằng một khóa dựa trên thời gian, và khóa mở khóa được phát hành công khai bởi drand chỉ khi ngày bạn chọn đến.

Trên đó, chúng tôi thêm một lớp mã hóa bên ngoài. Khóa của nó sống trong đoạn URL của liên kết chia sẻ của bạn (phần sau #); trình duyệt không truyền các đoạn đến bất kỳ máy chủ nào, vì vậy khóa không bao giờ đến chúng tôi theo mặc định.

Chúng tôi không đảm bảo rằng các phương pháp mật mã được sử dụng sẽ vẫn an toàn vô thời hạn. Các tiến bộ trong điện toán hoặc phân tích mật mã có thể về mặt lý thuyết ảnh hưởng đến bảo mật của nội dung được niêm phong trước ngày công bố dự định của nó. Chúng tôi sẽ tiết lộ bất kỳ rủi ro trọng yếu nào đã biết khi chúng phát sinh.

13.4 Các Tính năng Beta và Thử nghiệm

Chúng tôi có thể thỉnh thoảng cung cấp các tính năng beta, xem trước, hoặc thử nghiệm, được xác định như vậy trong sản phẩm. Các tính năng này được cung cấp như-là, có thể được sửa đổi, rút lại, hoặc trở thành trả phí bất cứ lúc nào mà không có thông báo, và không tuân theo thông báo thay đổi giá trong §8.7 hoặc các thời gian thông báo thay đổi trong §9.3 và §18. Các điều khoản bảo lưu quyền-theo-luật trong §13.6 tiếp tục áp dụng.

13.5 Sự kiện Bất khả kháng

Không bên nào chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc không thực hiện được gây ra bởi các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình, bao gồm sự cố hạ tầng bên thứ ba (bao gồm bất kỳ dịch vụ nào được nêu tên trong §13.1), sự cố các mạng truyền thông công cộng, hành động của chính phủ, chiến tranh, bất ổn dân sự, đại dịch, thiên tai, hoặc bất kỳ sự kiện nào khác có tính chất tương tự. Khi một sự kiện như vậy ngăn cản trọng yếu việc thực hiện một gói trả phí trong hơn 30 ngày liên tiếp, một trong hai bên có thể chấm dứt gói trả phí bị ảnh hưởng bằng thông báo bằng văn bản và phần chưa tiêu thụ của bất kỳ số tiền đã trả trước nào sẽ được hoàn lại theo Chính sách Hoàn tiền. Điều khoản này không áp dụng cho nghĩa vụ của bạn để trả tiền cho Dịch vụ đã được cung cấp.

13.6 Các Quyền theo Luật

Không có điều gì trong §13.1, §13.2, hoặc §13.3 hạn chế bất kỳ bảo đảm người tiêu dùng không thể loại trừ nào theo Luật Người tiêu dùng Úc, bất kỳ quyền nào theo Chỉ thị EU 2019/770 (Nội dung và Dịch vụ Kỹ thuật số), Chỉ thị Quyền lợi Người tiêu dùng EU, Luật Quyền lợi Người tiêu dùng Vương quốc Anh 2015, hoặc bất kỳ luật bảo vệ người tiêu dùng nào khác không thể bị loại trừ một cách hợp pháp. Nếu bạn là người tiêu dùng EU hoặc Vương quốc Anh và Dịch vụ không phù hợp với mô tả của chúng tôi về nó hoặc với các kỳ vọng hợp lý, các quyền theo luật của bạn — bao gồm quyền có Dịch vụ được đưa về tình trạng phù hợp, giảm giá, hoặc chấm dứt với hoàn tiền — áp dụng bổ sung cho bất kỳ điều gì trong các điều khoản này.

14. Giới hạn Trách nhiệm

Bảo lưu quyền theo luật. Không có điều gì trong các điều khoản này loại trừ, hạn chế, hoặc sửa đổi bất kỳ bảo đảm, quyền lợi, hoặc biện pháp khắc phục nào của người tiêu dùng mà bạn có theo Luật Người tiêu dùng Úc, Chỉ thị Quyền lợi Người tiêu dùng EU, Chỉ thị EU 2019/770 (Nội dung và Dịch vụ Kỹ thuật số), Luật Quyền lợi Người tiêu dùng Vương quốc Anh 2015, hoặc bất kỳ luật bảo vệ người tiêu dùng áp dụng nào khác không thể bị loại trừ một cách hợp pháp; và không có điều gì hạn chế trách nhiệm về tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất, về gian lận hoặc trình bày sai gian lận, hoặc về bất kỳ trách nhiệm nào khác không thể bị hạn chế hoặc loại trừ bởi luật pháp.

Giới hạn trách nhiệm. Tuân theo điều khoản bảo lưu ở trên, tổng trách nhiệm tổng hợp của chúng tôi đối với bạn cho bất kỳ và mọi khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ được giới hạn ở số tiền lớn hơn giữa (a) tổng số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng ngay trước sự kiện gây ra khiếu nại và (b) AUD 100.

Lựa chọn cung cấp lại (các dịch vụ không dành cho sử dụng cá nhân). Khi, theo mục 64A của Luật Người tiêu dùng Úc, trách nhiệm của chúng tôi về việc vi phạm một bảo đảm người tiêu dùng đối với một dịch vụ không thuộc loại thường được mua cho sử dụng cá nhân, gia đình, hoặc hộ gia đình có thể bị giới hạn, trách nhiệm của chúng tôi được giới hạn theo lựa chọn của chúng tôi đối với (a) việc cung cấp lại các dịch vụ hoặc (b) trả chi phí cho việc có các dịch vụ được cung cấp lại.

Các tổn thất bị loại trừ. Tuân theo điều khoản bảo lưu ở trên, và ngoại trừ trách nhiệm không thể bị loại trừ một cách hợp pháp, chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

15. Bồi thường

Chỉ người dùng doanh nghiệp Builder. Nếu bạn là người dùng doanh nghiệp Builder, bạn đồng ý bồi thường và giữ vô hại Nhà điều hành, các giám đốc, nhân viên, và đại lý của nó khỏi và chống lại bất kỳ khiếu nại của bên thứ ba, mất mát, thiệt hại, tiền phạt theo quy định, hoặc chi phí pháp lý hợp lý phát sinh từ (a) nội dung của bạn được niêm phong hoặc phân phối thông qua Dịch vụ, (b) việc bạn vi phạm các điều khoản này, bao gồm các quy tắc nội dung bị cấm trong §6, (c) việc bạn sử dụng Dịch vụ trái pháp luật, hoặc (d) việc bạn niêm phong dữ liệu cá nhân về một bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bên thứ ba đó vi phạm luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Sự bồi thường này không áp dụng cho các tổn thất trong phạm vi gây ra bởi việc vi phạm, sơ suất, hoặc hành vi sai trái cố ý của chính chúng tôi.

Các điều kiện thủ tục. Như một điều kiện của việc bồi thường, chúng tôi sẽ (a) thông báo cho bạn ngay về khiếu nại, (b) cho phép bạn (với chi phí của bạn) đảm nhận kiểm soát việc bảo vệ và các cuộc đàm phán thanh toán với cố vấn hợp lý chấp nhận được đối với chúng tôi, và (c) không giải quyết bất kỳ khiếu nại nào thừa nhận trách nhiệm của bạn hoặc áp đặt một nghĩa vụ phi tiền tệ đối với bạn mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của bạn (không được giữ lại một cách bất hợp lý).

Người dùng tiêu dùng. Người dùng tiêu dùng (bao gồm người dùng trên gói miễn phí và gói Pro) không phải tuân theo sự bồi thường trong §15 này. Người tiêu dùng vẫn chịu trách nhiệm duy nhất về nội dung họ niêm phong theo §5.3, nhưng chúng tôi không yêu cầu bồi thường từ họ, phù hợp với nguyên tắc bảo vệ người tiêu dùng rằng các bồi thường rộng của người tiêu dùng không thể thực thi được ở nhiều phạm vi pháp lý.

16. Luật Điều chỉnh và Tòa án

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Bang Queensland, Úc. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ các điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Dịch vụ đều thuộc thẩm quyền không độc quyền của các tòa án Queensland.

Nếu bạn là người tiêu dùng cư trú tại Liên minh Châu Âu, Vương quốc Anh, hoặc một phạm vi pháp lý khác với luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc, (a) bạn có thể khởi kiện chúng tôi tại các tòa án của quốc gia cư trú của bạn và chúng tôi có thể khởi kiện bạn chỉ tại các tòa án đó; (b) các điều khoản bắt buộc của luật pháp của quốc gia cư trú của bạn áp dụng cho hợp đồng của bạn với chúng tôi ngoài luật pháp Queensland; và (c) không có điều gì trong các điều khoản này thay thế các điều khoản bắt buộc đó.

17. Chấm dứt

Tạm ngưng và chấm dứt bởi chúng tôi. Chúng tôi có thể có hành động đối với quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ tương xứng với mức độ nghiêm trọng của hành vi:

Đối với người dùng doanh nghiệp Builder, các biện pháp bảo vệ thông báo chấm dứt bổ sung trong §9.3 cũng áp dụng.

Tuyên bố lý do. Trừ khi cung cấp lý do sẽ xung đột với một nghĩa vụ pháp lý hoặc làm tổn hại đến một cuộc điều tra của một cơ quan công, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một tuyên bố lý do bằng văn bản tại thời điểm bất kỳ sự tạm ngưng hoặc chấm dứt nào, xác định các sự kiện cụ thể và điều khoản hoặc luật bị cáo buộc vi phạm.

Khiếu nại. Bạn có thể khiếu nại một quyết định tạm ngưng hoặc chấm dứt theo quy trình trong Chính sách Nội dung do Người dùng Tạo §6.5 của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét các khiếu nại về nội dung trong một khoảng thời gian hợp lý.

Chấm dứt bởi bạn. Bạn có thể ngừng sử dụng qub bất cứ lúc nào. Không có tài khoản nào để đóng. Nếu bạn muốn có định danh thiết bị và các hồ sơ quyền liên quan bị xóa, hãy liên hệ với chúng tôi tại support@qub.social với tiền tố dòng tiêu đề [PRIVACY]. Các yêu cầu xóa được xử lý theo các khung thời gian trong Chính sách Quyền riêng tư §6.2.

Ảnh hưởng đến các qub đã niêm phong. Việc chấm dứt không ảnh hưởng đến nội dung đã niêm phong — nó vẫn còn trong nơi lưu trữ vĩnh viễn bất kể trạng thái tài khoản của bạn, tuân theo việc đưa vào danh sách chặn theo §7.2 và Chính sách Nội dung do Người dùng Tạo §6.

17.1 Tồn tại Sau

Các mục 3 (Tính vĩnh viễn), 5.1 (Sở hữu), 5.2 (Giấy phép để Vận hành), 12 (Sở hữu Trí tuệ), 13 (Tuyên bố Từ chối Trách nhiệm, bao gồm 13.1–13.6), 14 (Giới hạn Trách nhiệm), 15 (Bồi thường), 16 (Luật Điều chỉnh và Tòa án), 19 (Tính có thể tách rời), 19.1 (Toàn bộ Thỏa thuận), 19.2 (Không Từ bỏ), và bất kỳ nghĩa vụ nào khác mà về bản chất nên tồn tại sau, tồn tại sau khi chấm dứt các điều khoản này.

17.2 Chuyển nhượng

Chúng tôi có thể chuyển nhượng các điều khoản này, toàn bộ hoặc một phần, cho một chi nhánh, cho một bên kế nhiệm liên quan đến một vụ sáp nhập, mua lại, hoặc bán hầu hết tài sản của chúng tôi, hoặc cho một nhà điều hành kế nhiệm của Dịch vụ, có thông báo cho bạn. Bạn không được chuyển nhượng các điều khoản này mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi, ngoại trừ bạn có thể chuyển tài khoản của mình khi tử vong hoặc mất năng lực cho một người được pháp luật cho phép nhận nó.

18. Thay đổi đối với các Điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Số phiên bản hiện tại và ngày hiệu lực xuất hiện ở đầu trang này.

Các thay đổi trọng yếu làm giảm quyền của bạn có hiệu lực 30 ngày sau khi chúng tôi đăng các điều khoản đã sửa đổi và cung cấp thông báo trong ứng dụng. Đối với người dùng doanh nghiệp Builder, thông báo 15 ngày bổ sung trong §9.3 cũng áp dụng, với khoảng thời gian thông báo dài hơn trong hai kiểm soát. Các thay đổi khác có hiệu lực vào ngày hiệu lực đã sửa đổi.

Nếu bạn không chấp nhận một thay đổi trọng yếu, bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ trước khi nó có hiệu lực; các quyền hủy bỏ theo Chính sách Hoàn tiền tiếp tục áp dụng.

Một bản tóm tắt các sửa đổi trọng yếu được duy trì trong §21 dưới đây.

19. Tính có thể Tách rời

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các điều khoản này được phát hiện là không thể thực thi được, các điều khoản còn lại tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

19.1 Toàn bộ Thỏa thuận

Các điều khoản này, cùng với Chính sách Hoàn tiền, Chính sách Nội dung do Người dùng Tạo, và Chính sách Quyền riêng tư, là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về Dịch vụ và thay thế bất kỳ hiểu biết trước đó. Không có điều gì trong điều khoản này loại trừ trách nhiệm về trình bày sai gian lận, về bất kỳ bảo đảm người tiêu dùng nào không thể bị loại trừ một cách hợp pháp, hoặc về bất kỳ quyền theo luật nào được bảo tồn theo §13.6.

19.2 Không Từ bỏ

Việc thất bại hoặc chậm trễ của một trong hai bên trong việc thực hiện một quyền theo các điều khoản này không phải là sự từ bỏ quyền đó hoặc bất kỳ quyền nào khác. Sự từ bỏ bất kỳ quyền nào chỉ có hiệu lực nếu nó bằng văn bản và được ký bởi bên từ bỏ quyền.

20. Dịch vụ Khách hàng và Liên hệ

Đối với tất cả các câu hỏi — bao gồm thanh toán, hoàn tiền, các vấn đề về quyền, các báo cáo lạm dụng, và các câu hỏi chung:

Email: support@qub.social

Sử dụng các tiền tố tiêu đề sau để giúp chúng tôi định tuyến yêu cầu của bạn:

Chúng tôi nhắm đến phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.

20.1 Thông báo

Chúng tôi sẽ thông báo chính thức cho bạn (a) qua email đến bất kỳ địa chỉ nào bạn đã cung cấp cho chúng tôi (đăng nhập, xác nhận, mua hàng, thông báo-cho-tôi); (b) bằng biểu ngữ trong ứng dụng được hiển thị vào phiên tiếp theo xác thực định danh thiết bị hoặc danh tính đã ký của bạn; hoặc (c) bằng cách đăng lên trang có liên quan trên qub.social. Thông báo được đưa qua bất kỳ kênh nào trong số này có hiệu lực khi được gửi hoặc đăng, tùy trường hợp.

Bạn có thể thông báo cho chúng tôi bằng cách gửi email support@qub.social với tiền tố tiêu đề có liên quan ở trên. Thông báo có hiệu lực khi nhận được.

21. Nhật ký Thay đổi

Các tiểu mục được chèn vào một mục ổn định giữ một hậu tố chữ cái (ví dụ: §10.2a) để các tham chiếu chéo đến các mục xung quanh vẫn hợp lệ qua các bản sửa đổi.

Phiên bản Ngày hiệu lực Tóm tắt
1.0 1 tháng 5 năm 2026 Bản công bố đầu tiên.