ข้อกำหนดในการให้บริการ

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 พฤษภาคม 2026 เวอร์ชัน: 1.0 — การเผยแพร่ครั้งแรก

กล่าวโดยย่อ: qub ช่วยให้คุณผนึกข้อความและล็อกไว้จนถึงวันที่คุณเลือก เมื่อผนึกแล้ว มันถาวรในพื้นที่เก็บถาวร — แม้แต่เราก็ไม่สามารถลบมันได้ คุณเป็นเจ้าของคีย์การเข้ารหัส (มันอยู่ในลิงก์แชร์ของคุณ); เราไม่อยู่ในห่วงโซ่ความไว้วางใจ อ่าน §3 (ความถาวร) ก่อนที่คุณจะผนึก สิทธิคุ้มครองผู้บริโภคในท้องถิ่นของคุณใช้บังคับเสมอ ไม่ว่าข้อกำหนดเหล่านี้ด้านล่างจะกล่าวอะไรก็ตาม

เราคือใคร

qub.social ดำเนินการโดย VSPRY AUSTRALIA PTY LIMITED (ABN 41 631 026 330), Level 38, 71 Eagle Street, Brisbane QLD 4000, ออสเตรเลีย การอ้างอิงถึง "qub", "เรา", "พวกเรา", "ของเรา" และ "ผู้ดำเนินการ" หมายถึงนิติบุคคลนั้น พร้อมกับผู้สืบทอดและผู้รับมอบสิทธิที่ได้รับอนุญาต

ผู้ติดต่อทั่วไป: support@qub.social คำนำหน้าหัวข้อระบุไว้ใน §20

1. ข้อตกลง

โดยการเข้าถึงหรือใช้ qub.social ("บริการ") คุณตกลงตามข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ หากคุณไม่ตกลง อย่าใช้บริการ ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นข้อตกลงที่ผูกพันระหว่างคุณกับผู้ดำเนินการ

1.1 ลำดับความสำคัญ

ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุม หากนโยบายการคืนเงิน นโยบายเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น นโยบายการคว่ำบาตรและการใช้งานที่ถูกจำกัด หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวเฉพาะเจาะจงกว่าในหัวข้อที่นโยบายเหล่านั้นครอบคลุม นโยบายที่เฉพาะเจาะจงกว่าชนะสำหรับหัวข้อนั้น หากนโยบายย่อยใดให้สิทธิที่แข็งแกร่งกว่าข้อกำหนดเหล่านี้ สิทธิที่แข็งแกร่งกว่าใช้บังคับ

2. qub ทำอะไร

qub เป็นแพลตฟอร์มการผูกมัดและการเผยแพร่ตามเวลา มันช่วยให้คุณ:

  1. ผนึก qub — เนื้อหาของคุณถูกเข้ารหัสบนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้การเข้ารหัสแบบ timelock
  2. จัดเก็บ qub ที่ผนึก — payload ที่เข้ารหัสถูกอัปโหลดไปยังพื้นที่เก็บถาวร ซึ่งเป็นชั้นการจัดเก็บถาวรแบบกระจาย
  3. แชร์ลิงก์ — ผู้รับเห็นนาฬิกานับถอยหลังจนถึงวันเปิดเผย
  4. เปิดเผย — หลังวันเปิดเผย เนื้อหากลายเป็นสามารถถอดรหัสได้สาธารณะโดยใครก็ตามที่มีลิงก์
  5. ลงนาม qubs ของคุณ — สร้างคีย์ลงนามเสริมและแนบลายเซ็นการเข้ารหัสเพื่อพิสูจน์การประพันธ์ คุณอาจตรวจสอบอีเมลของคุณกับคีย์สาธารณะของคุณเพื่อทำให้ตัวตนของคุณมองเห็นได้สำหรับผู้ชม
  6. ตกลงผ่านสัญญา — ผนึกข้อกำหนดที่มีโครงสร้างระหว่างสองฝ่าย ทั้งสองฝ่ายผูกมัดต่อเงื่อนไขเดียวกันก่อนวันเปิดเผย
  7. รับการแจ้งเตือน — สมัครรับ qub ที่ผนึกเพื่อรับอีเมลเมื่อมันเปิดเผย
  8. ฝัง — วาง snippet บรรทัดเดียวลงในบล็อก หน้า Notion โพสต์ Substack หรือ HTML ใดเพื่อแสดง qub ที่ผนึกใดบนเว็บไซต์ของคุณเอง embed แสดงนาฬิกานับถอยหลังสดและการเปิดเผยในที่
  9. เชื่อมต่อผ่าน MCP — เอเจนต์ AI และไคลเอนต์เชิงโปรแกรมสามารถโต้ตอบกับ qub ผ่านเซิร์ฟเวอร์ qub MCP ซึ่งเปิดเผยพื้นผิวการผนึก อ่าน และสถานะเดียวกับ API นักพัฒนา

เราจัดหาเครื่องมือในการผนึก ลงนาม อัปโหลด และดูเนื้อหา เราไม่โฮสต์หรือควบคุมชั้นพื้นที่เก็บถาวร หรือบีคอน drand timelock ที่ควบคุมเมื่อเนื้อหากลายเป็นสามารถถอดรหัสได้ โดยการออกแบบ เราไม่อยู่ในห่วงโซ่ความไว้วางใจ — การล็อกและปลดล็อกเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ และ qub ที่ผนึกสามารถตรวจสอบได้โดยใครก็ตามในโลกโดยไม่มีการมีส่วนร่วมของเรา เมื่ออินเทอร์เน็ตกลายเป็นที่สร้างขึ้นโดยเครื่องจักรมากขึ้น คุณค่าของการผูกมัดตามเวลาที่พิสูจน์ได้แบบนี้เติบโต

3. ความถาวร — อ่านอย่างระมัดระวัง

เนื้อหาที่ผนึกผ่าน qub ออกแบบมาให้จัดเก็บถาวรในพื้นที่เก็บถาวรสาธารณะ ขึ้นอยู่กับการดำเนินการต่อเนื่องของชั้นพื้นที่เก็บถาวร และสมมติฐานการเข้ารหัสที่เปิดเผยใน §13.3 เนื้อหาที่ผนึกไม่สามารถถูกลบ แก้ไข หรือเรียกคืนโดยคุณ โดยเรา หรือโดยใครก็ตาม

โดยการผนึก qub คุณรับทราบและยอมรับว่า:

อย่าผนึกเนื้อหาที่คุณอาจต้องการลบ ถอนคืน หรือเก็บไว้เป็นส่วนตัวอย่างไม่มีกำหนด นี่ไม่ใช่ข้อจำกัดที่เราสามารถวิศวกรรมรอบได้ — มันเป็นคุณสมบัติพื้นฐานของชั้นการจัดเก็บ

การปลดล็อกระยะยาว เมื่อคุณเลือกวันเปิดเผยที่นานกว่า 2 ปีในอนาคต หน้าจอยืนยันการผนึกแสดงการเปิดเผยเพิ่มเติม qubs ระยะยาวขึ้นกับเครือข่าย drand timelock ที่ยังดำเนินการอยู่ หากเครือข่าย drand จำเป็นต้องย้ายไปยังเชนใหม่ คุณอาจต้องการขั้นตอนการกู้คืนเพื่อปลดล็อก qub ของคุณในเวลาเปิดเผย

สำหรับวันเปิดเผยที่นานกว่า 5 ปี คุณต้องเช็คกล่องที่สองโดยชัดแจ้งยอมรับความเสี่ยงนี้ก่อนที่การผนึกจะดำเนินต่อไป โดยการทำการผนึกให้เสร็จสิ้น คุณยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับการเปิดเผยนี้

ผู้บริโภคในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร — คำขอที่ชัดแจ้งสำหรับการดำเนินการทันที หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร และคุณกำลังผนึก qub บนแผนชำระเงิน โดยการทำการผนึกให้เสร็จคุณ (ก) ขอให้เราเริ่มต้นการดำเนินการบริการก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการยกเลิก 14 วันภายใต้ EU Consumer Rights Directive และ UK Consumer Contracts Regulations 2013 อย่างชัดแจ้ง และ (ข) รับทราบว่า ในขอบเขตที่บริการได้ดำเนินการอย่างเต็มที่สำหรับ qubs ที่คุณผนึกในช่วงเวลานั้น คุณจะสูญเสียสิทธิตามกฎหมายในการถอนสำหรับหน่วยที่บริโภคนั้น ช่วงเวลาการเรียกเก็บเงินที่ไม่บริโภคยังคงสามารถคืนเงินได้ — ดูนโยบายการคืนเงิน §4

4. คุณสมบัติ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีเพื่อใช้ qub หรืออายุขั้นต่ำที่กำหนดสำหรับการยินยอมดิจิทัลในเขตอำนาจศาลของคุณ แล้วแต่อะไรสูงกว่า โดยการใช้บริการ คุณรับรองว่าคุณตรงตามข้อกำหนดอายุนี้ หากคุณอายุระหว่าง 13 ถึง 18 (หรืออายุบรรลุนิติภาวะในเขตอำนาจศาลของคุณ) คุณรับรองว่าผู้ปกครองหรือผู้ปกครองทางกฎหมายของคุณได้ตรวจสอบและตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้ในนามของคุณ เราไม่ให้บริการอย่างจงใจแก่บุคคลใดที่อายุต่ำกว่า 13 ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว §9 สำหรับการปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลของผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่าอายุขั้นต่ำที่บังคับใช้

4.1 การคว่ำบาตรและการใช้งานที่ถูกจำกัด

คุณต้องไม่ใช้บริการหากการทำเช่นนั้นจะทำให้เรา ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานของเรา หรือผู้ใช้ของเราละเมิดกฎหมายการคว่ำบาตรที่บังคับใช้หรือข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง ชุดเต็มของกฎการใช้งานที่ถูกจำกัด — ใครต้องไม่ใช้ qub ไม่สามารถใช้เพื่ออะไร และเราตอบสนองอย่างไรเมื่อเราเชื่อว่าบริการถูกใช้ในทางที่ละเมิด — กำหนดไว้ในนโยบายการคว่ำบาตรและการใช้งานที่ถูกจำกัด นโยบายนั้นรวมเข้ากับข้อกำหนดเหล่านี้โดยอ้างอิง; หากขัดแย้งกับข้อกำหนดเหล่านี้ในหัวข้อเฉพาะของการคว่ำบาตร นโยบายการคว่ำบาตรและการใช้งานที่ถูกจำกัดชนะ

5. เนื้อหาของคุณ

5.1 ความเป็นเจ้าของ

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณผนึก การผนึก qub ไม่โอนสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาใดให้กับเรา

5.2 ใบอนุญาตในการดำเนินการ

โดยการผนึก qub ผ่าน qub คุณมอบใบอนุญาตที่จำกัด ไม่จำกัดแต่ผู้เดียว ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ให้เราในการส่ง payload ที่เข้ารหัสไปยังพื้นที่เก็บถาวร และอำนวยความสะดวกในการแสดงผ่านตัวดูของ qub — รวมถึง iframe การฝัง qub ที่เรนเดอร์บนไซต์บุคคลที่สาม — หลังวันเปิดเผย ใบอนุญาตนี้จำเป็นต่อการที่บริการทำงาน

5.3 ความรับผิดชอบ

คุณเป็นผู้รับผิดชอบเพียงผู้เดียวสำหรับเนื้อหาที่คุณผนึก เนื่องจากเราไม่สามารถอ่านเนื้อหาของคุณก่อนหรือระหว่างกระบวนการผนึก (ขึ้นอยู่กับข้อยกเว้นแคบในนโยบายความเป็นส่วนตัว §2.1 สำหรับการผนึกฝั่งเซิร์ฟเวอร์ผ่าน API) คุณรับทราบว่าการจัดการเนื้อหาจำเป็นต้องเป็นแบบตอบสนอง

ในจุดของการผนึก คุณยืนยันว่า:

6. เนื้อหาที่ห้าม

หมวดหมู่ด้านล่างเป็นข้อห้ามระดับสูง; รายการตามมาตรฐานภาษาอังกฤษธรรมดาที่มีตัวอย่างและขั้นตอนการจัดการ ทรัพย์สินทางปัญญา และการแจ้งและการดำเนินการอยู่ในนโยบายเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

คุณต้องไม่ใช้ qub เพื่อผนึกหรือแจกจ่าย:

เราถือลักษณะการเปิดเผยตามเวลาของ qub อย่างจริงจัง รูปแบบการละเมิดเฉพาะการเผยแพร่ตามเวลา — เช่นการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวตามจังหวะเหตุการณ์ ภัยคุกคามแบบ "dead man's switch" ที่บังคับขู่เข็ญ หรือการหมิ่นประมาทตามจังหวะเพื่อผลกระทบสูงสุด — ห้ามอย่างชัดแจ้งและจะถูกจัดการด้วยความรุนแรงเดียวกันกับการกระทำที่ห้ามพื้นฐาน

7. การรายงานการละเมิดและการบังคับใช้

กลไกการแจ้งและการดำเนินการเต็ม — รวมถึงรูปร่างของรายงาน คำมั่นเวลาตอบสนอง ภาระผูกพันคำแถลงเหตุผล เส้นทางการอุทธรณ์ และขั้นตอนการแจ้ง/ตอบกลับทรัพย์สินทางปัญญา — กำหนดไว้ในนโยบายเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ข้อกำหนดด้านล่างยังคงเป็นสรุปที่เชื่อถือได้

7.1 การรายงาน

ตัวดูของ qub มีฟังก์ชันรายงาน คุณอาจรายงาน qub สำหรับ: เนื้อหาผิดกฎหมาย การคุกคามหรือภัยคุกคาม การเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อกังวลอื่น รายงานที่ส่งก่อนวันเปิดเผยของ qub ถูกยอมรับ แต่การตรวจสอบเนื้อหาอาจไม่สามารถทำได้จนกว่าจะหลังการเปิดเผย

7.2 การดำเนินการบังคับใช้

หากเราตัดสินว่า qub ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ — ไม่ว่าจะผ่านรายงานของผู้ใช้ คำสั่งที่ถูกกฎหมาย หรือการตรวจสอบของเราเองหลังการเปิดเผย — เราอาจ:

การปิดกั้นเป็นกลไกการบังคับใช้หลัก มันให้การลบในทางปฏิบัติจากพื้นผิวผลิตภัณฑ์ของ qub แต่ไม่ลบข้อมูลพื้นฐานออกจากพื้นที่เก็บถาวร

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจบังคับใช้ คุณอาจอุทธรณ์ภายใต้ขั้นตอนในนโยบายเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น §6.5 ผู้ใช้สหภาพยุโรปอาจส่งข้อพิพาทไปยังหน่วยงานระงับข้อพิพาทนอกศาลที่ได้รับการรับรองภายใต้มาตรา 21 ของ EU Digital Services Act

7.3 ข้อจำกัดในการจัดการ

เราไม่ได้รับหรือมีการเข้าถึงเนื้อหาข้อความธรรมดาของคุณระหว่างหรือหลังกระบวนการผนึก (ขึ้นอยู่กับข้อยกเว้นแคบในนโยบายความเป็นส่วนตัว §2.1 และ §2.3 และแบบจำลองความไว้วางใจการผนึกฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่เปิดเผยใน §9.2 ด้านล่าง) การจัดการจำเป็นต้องเป็นแบบตอบสนองและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเมตาจนกว่า qub จะกลายเป็นสามารถถอดรหัสได้สาธารณะ เราไม่และไม่สามารถกรองเนื้อหาก่อน

8. ราคา การชำระเงิน และการดำเนินการ

8.1 ระดับฟรี

ระดับฟรีจัดหาจำนวน qubs ที่จำกัดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ระดับฟรีบังคับแบบนุ่มและอยู่ภายใต้การเปลี่ยนแปลง ปัจจุบันเราอุดหนุนค่าใช้จ่ายพื้นที่เก็บถาวรสำหรับ qubs ฟรี ความมุ่งมั่นที่จะอุดหนุน qubs ระดับฟรีในอนาคตไม่ได้ถาวร — เราอาจเปลี่ยนข้อเสนอระดับฟรีได้ทุกเวลา แต่ qubs ที่ผนึกแล้วยังคงอยู่ในพื้นที่เก็บถาวรในเวลาที่อัปโหลด โดยไม่คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงนโยบายระดับฟรีในภายหลัง

8.2 ระดับชำระเงิน

ระดับชำระเงินเป็นการสมัครสมาชิกที่ประมวลผลผ่าน Stripe — ปัจจุบันแผน Pro สำหรับผู้สร้างที่เป็นมนุษย์ (มีให้เป็นการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปี) และแผน Builder สำหรับเอเจนต์ AI และไคลเอนต์เชิงโปรแกรม (การสมัครสมาชิกรายเดือนพร้อมการเข้าถึง API การผนึกฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และการส่งมอบ webhook) การซื้อ Creator ครั้งเดียวที่เคยขาย ($19.00 AUD) ยังคงให้บริการสำหรับลูกค้าที่มีอยู่ แต่ไม่มีให้สำหรับการขายใหม่อีกต่อไป; กลไกการคืนเงินสำหรับแผนเดิมนั้นอยู่ในนโยบายการคืนเงิน §2 ราคาปัจจุบันที่เป็นทางการแสดงบน /raka และบนหน้าจอการซื้อภายในแอป ราคาแสดงเป็นดอลลาร์สหรัฐ (USD); Stripe Adaptive Pricing อาจแสดงและเรียกเก็บค่าเทียบเท่าสกุลเงินท้องถิ่นที่จุดชำระเงิน โดยมีการแปลงที่ Stripe จัดการ

ภาษีที่ใช้บังคับถูกกำหนดโดย Stripe ที่จุดชำระเงิน

8.3 การดำเนินการและการส่งมอบ

qub เป็นบริการดิจิทัล เมื่อคุณทำการซื้อให้เสร็จสิ้น สิทธิประโยชน์ชำระเงินของคุณถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติและทันที ไม่มีการส่งมอบทางกายภาพ สิทธิประโยชน์ของคุณถูกยืนยันบนหน้าจอความสำเร็จในการซื้อและพร้อมใช้งานทันที

สิทธิประโยชน์ถูกส่งมอบโดยการเขียนบันทึกลงในที่จัดเก็บสิทธิประโยชน์ของเรา ผูกกับตัวระบุอุปกรณ์ของคุณ คุณยังจะได้รับการยืนยันอีเมลของการซื้อของคุณจาก Stripe

8.4 สิทธิประโยชน์

สิทธิประโยชน์ชำระเงินถูกผูกกับตัวระบุต่ออุปกรณ์ในเบราว์เซอร์ของคุณ การฟื้นฟูบนอุปกรณ์ใหม่ — หรือหลังจากที่ข้อมูลเบราว์เซอร์ถูกล้าง — เป็นอัตโนมัติผ่านสองเส้นทาง: (ก) เมื่อคุณทำการซื้อ Stripe เสร็จ webhook หลังการซื้อเชื่อมโยงอุปกรณ์กับอีเมลที่ Stripe เก็บที่จุดชำระเงิน ดังนั้นหน้าความสำเร็จไฮเดรตบันทึกที่เชื่อมโยงโดยไม่ต้องการขั้นตอนเพิ่มเติม; และ (ข) คุณอาจลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ใดผ่าน magic link เพื่อสืบทอดสิทธิประโยชน์ชำระเงินที่มีอยู่ของคุณ เส้นทางการฟื้นฟูแบบแมนนวลเดิมยังคงมีอยู่ — อีเมล support@qub.social พร้อมคำนำหน้าหัวข้อ [BILLING] หากไม่มีเส้นทางอัตโนมัติใดแก้ไขสถานการณ์ของคุณ

8.5 นโยบายการคืนเงิน

การคืนเงินอยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินแบบ standalone ของเรา ซึ่งเป็นคำแถลงตามมาตรฐานของเมื่อใดมีการคืนเงิน วิธีการขอ และใช้เวลานานเท่าใด สรุปด้านล่างจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น — นโยบายการคืนเงินควบคุมหากมีความไม่สอดคล้อง

กล่าวโดยย่อ: การคืนเงินผ่อนผัน 14 วันมีให้สำหรับการสมัครสมาชิก Pro และ Builder หากคุณยังไม่ได้ผนึก qubs ใดหรือบริโภคโควต้า API ที่คิดค่าใช้จ่ายใด เมื่อคุณได้ใช้บริการแล้ว หน่วยที่คุณบริโภคไม่สามารถคืนเงินได้บนพื้นฐานดุลพินิจ แต่คุณยังคงมีสิทธิคืนเงินในกรณีที่บริการล้มเหลวในการส่งมอบ ในกรณีที่คุณถูกเรียกเก็บเงินผิดพลาด หรือในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในท้องถิ่นของคุณ (รวมถึงสิทธิในการถอนของสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร และการรับประกันผู้บริโภคที่ไม่สามารถยกเว้นได้ของกฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลีย) ให้สิทธิที่แข็งแกร่งกว่า

หากต้องการขอคืนเงิน อีเมล support@qub.social พร้อมคำนำหน้าหัวข้อ [REFUND] และที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ที่จุดชำระเงิน ดูนโยบายการคืนเงินฉบับเต็มสำหรับกระบวนการ คุณสมบัติ และกรอบเวลาที่สมบูรณ์

8.6 นโยบายการยกเลิก

ทั้งการสมัครสมาชิก Pro และ Builder สามารถยกเลิกได้ทุกเวลาผ่านพอร์ทัลลูกค้าที่โฮสต์โดย Stripe เข้าถึงได้จาก popover บัญชี (Pro) หรือพอร์ทัลนักพัฒนา (Builder) การยกเลิกมีผลในตอนสิ้นสุดของช่วงเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ — คุณคงการเข้าถึงไว้ตามเวลาที่คุณได้จ่ายแล้ว และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก การยกเลิกระหว่างเทอมของ Pro รายปีหยุดการต่ออายุครั้งต่อไป แต่ไม่ตามสัดส่วนเดือนที่เหลือโดยอัตโนมัติ; การคืนเงินตามสัดส่วนเป็นดุลพินิจและพิจารณากรณีต่อกรณีภายใต้นโยบายการคืนเงิน

8.7 การเปลี่ยนแปลงราคา

เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับการซื้อในอนาคตได้ทุกเวลา การเปลี่ยนแปลงราคาไม่กระทบสิทธิประโยชน์ที่คุณได้จ่ายแล้ว สำหรับการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปีที่ใช้งาน เราจะให้แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันสำหรับการเพิ่มราคาใดก่อนที่มีผลที่การต่ออายุครั้งต่อไปของคุณ สำหรับผู้ใช้ธุรกิจ Builder กฎการแจ้งและเวลาเพิ่มเติมใน §9.3 ก็ใช้บังคับเช่นกัน

8.8 ข้อพิพาทและข้อร้องเรียน

หากคุณมีปัญหากับการซื้อ — รวมถึงสิทธิประโยชน์ที่ไม่ได้เปิดใช้งาน การเรียกเก็บเงินผิดพลาด หรือข้อกังวลด้านการเรียกเก็บเงินใด — โปรดติดต่อเราที่ support@qub.social พร้อมหัวข้อ [REFUND] ก่อนที่จะริเริ่มการโต้แย้งการเรียกเก็บเงินหรือข้อพิพาทกับธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ เราจะทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาโดยทันที

เรามุ่งหวังที่จะตอบสนองต่อการสอบถามที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินภายใน 2 วันทำการ

8.9 การประมวลผลการชำระเงิน

การชำระเงินทั้งหมดถูกประมวลผลโดย Stripe เราไม่ได้รับหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุ หรือ CVC ของคุณ การชำระเงินของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการบริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe โดยการทำการซื้อให้เสร็จสิ้น คุณอนุญาตให้ Stripe เรียกเก็บจำนวนเงินที่แสดงที่จุดชำระเงินจากวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก

9. API และการเข้าถึงนักพัฒนา

9.1 ทั่วไป

หากคุณเข้าถึง qub ผ่าน API ของเรา คุณผูกพันโดยข้อกำหนดเหล่านี้พร้อมกับบันทึกการใช้งานที่เผยแพร่ในเอกสารนักพัฒนาที่ https://qub.social/api (ขีดจำกัดอัตรา กฎการใช้งานที่เป็นธรรม รูปร่างของคำขอ การเปิดเผยแบบจำลองความไว้วางใจฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และ changelog) API keys เป็นส่วนบุคคลของคุณ ไม่สามารถโอนได้ และต้องไม่แชร์ เราอาจเพิกถอนการเข้าถึง API สำหรับการละเมิด การใช้งานเกินกว่าที่ตกลง หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ — ขึ้นอยู่กับขั้นตอนการระงับและการยุติใน §17 และสำหรับผู้ใช้ธุรกิจ Builder การคุ้มครองเพิ่มเติมใน §9.3

9.2 การผนึกฝั่งเซิร์ฟเวอร์ — การเปลี่ยนแบบจำลองความไว้วางใจ

การผนึกฝั่งเซิร์ฟเวอร์ผ่าน API เป็นการเปลี่ยนแบบจำลองความไว้วางใจที่ตั้งใจจากการผนึกฝั่งไคลเอนต์: เมื่อคุณใช้ endpoint การผนึก เซิร์ฟเวอร์ของเราประมวลผลข้อความธรรมดาของคุณชั่วคราวเพื่อเข้ารหัสและอัปโหลด โดยการใช้ endpoint การผนึก คุณยอมรับการแยกความแตกต่างนี้ ข้อความธรรมดาถูกเข้ารหัสในกระบวนการและไม่ถูกเก็บรักษา

9.3 แผน Builder — ข้อกำหนดผู้ใช้ธุรกิจ

แผน Builder เสนอให้กับผู้ใช้ธุรกิจตามความหมายของ EU Regulation 2019/1150 ("P2B Regulation") ในกรณีที่คุณเข้าถึง qub ในฐานะลูกค้า Builder ข้อกำหนดเพิ่มเติมด้านล่างใช้บังคับเพิ่มเติมจากข้อกำหนดอื่นๆ ในกรณีที่ข้อกำหนดเฉพาะของ Builder ใน §9.3 นี้ขัดแย้งกับข้อกำหนดอื่นในหัวข้อเฉพาะของ Builder §9.3 นี้ควบคุม

คำแถลงเหตุผล (P2B Art. 4) หากเราจำกัด ระงับ หรือยุติการเข้าถึงของคุณ (ตัวอย่างเช่น โดยการปิดใช้งาน API key การปิดกั้นตัวระบุอุปกรณ์ หรือการลบการเข้าถึงคุณสมบัติ) เราจะให้คำแถลงเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรในสื่อที่ทนทานในเวลาของการดำเนินการ — ยกเว้นในกรณีที่การจำกัดเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมายที่ได้รับแจ้งจากหน่วยงานสาธารณะ ในกรณีที่จะขัดแย้งกับภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือในกรณีที่เราได้ให้แจ้งล่วงหน้าสำหรับการละเมิดซ้ำและคำแถลงเหตุผลได้ออกแล้ว คำแถลงจะระบุข้อเท็จจริงและสถานการณ์เฉพาะที่นำไปสู่การดำเนินการและอ้างอิงข้อกำหนด เงื่อนไข หรือกฎหมายที่ถูกอ้างว่าละเมิด

การแจ้งการเปลี่ยนแปลง T&C (P2B Art. 3) เราจะให้ผู้ใช้ธุรกิจ Builder แจ้งอย่างน้อย 15 วันสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดในข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนที่มีผลใช้บังคับ ในกรณีที่การแจ้ง 30 วันทั่วไปใน §18 ใช้บังคับ (การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่ลดสิทธิของคุณ) ระยะเวลาแจ้งที่ยาวนานกว่าควบคุม การเปลี่ยนแปลงที่เร็วกว่าได้รับอนุญาตเฉพาะในกรณีที่ (ก) กำหนดโดยกฎหมายหรือคำสั่งศาล (ข) จำเป็นในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยหรือความเสี่ยงของอันตรายที่สำคัญ หรือ (ค) การเปลี่ยนแปลงนำเสนอคุณสมบัติหรือบริการใหม่ หรือเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ธุรกิจ Builder อย่างไม่สงสัยอย่างชัดเจน ในกรณีนั้นมันอาจมีผลทันทีที่แจ้ง

การแจ้งการยุติ (P2B Art. 4) เราจะให้ผู้ใช้ธุรกิจ Builder แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างน้อย 30 วันก่อนยุติการเข้าถึงของพวกเขา ยกเว้นในกรณีที่ (ก) เราอยู่ภายใต้ภาระผูกพันทางกฎหมายหรือการกำกับดูแลที่กำหนดให้ยุติเร็วกว่า (ข) ผู้ใช้ธุรกิจได้ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ซ้ำๆแม้มีการแจ้งล่วงหน้าสำหรับการกระทำเดียวกัน หรือ (ค) การยุติเร็วกว่าจำเป็นในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยหรือความเสี่ยงของอันตรายที่สำคัญ

การจัดการการร้องเรียนภายใน (P2B Art. 11) ผู้ใช้ธุรกิจ Builder อาจส่งข้อร้องเรียน — เกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ที่ถูกกล่าวหา ปัญหาทางเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบริการ หรือมาตรการที่ดำเนินการหรือพฤติกรรมโดยเราที่กระทบผู้ใช้ธุรกิจ — โดยอีเมล support@qub.social พร้อมคำนำหน้าหัวข้อ [BUILDER] ระบบนี้ใช้งานฟรี เราจะรับทราบการรับภายใน 5 วันทำการและให้ผลลัพธ์ที่มีเหตุผลภายใน 30 วันทำการ เราติดตามข้อร้องเรียนเพื่อวัตถุประสงค์การรายงาน P2B Art. 11(4)

การไกล่เกลี่ย (P2B Art. 12) สำหรับข้อพิพาทระหว่างเรากับผู้ใช้ธุรกิจ Builder ที่ไม่ได้รับการแก้ไขผ่านระบบการจัดการการร้องเรียนภายในข้างต้น เราระบุผู้ไกล่เกลี่ยสองรายต่อไปนี้ซึ่งเราเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมโดยสุจริตเพื่อพยายามบรรลุข้อตกลงนอกศาล:

  1. The Law Society of England and Wales — Mediation Service, 113 Chancery Lane, London WC2A 1PL, สหราชอาณาจักร — https://www.lawsociety.org.uk/topics/mediation
  2. Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR), 70 Fleet Street, London EC4Y 1EU, สหราชอาณาจักร — https://www.cedr.com

ผู้ไกล่เกลี่ยทั้งสองรายให้การไกล่เกลี่ยทางไกล สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ธุรกิจทั่ว European Economic Area สามารถไกล่เกลี่ยเป็นภาษาอังกฤษ (และจัดหาแผงผู้ไกล่เกลี่ยหลายภาษาสำหรับภาษา EU อื่น) และเป็นอิสระและเป็นกลาง ค่าใช้จ่ายในการไกล่เกลี่ยถูกแบ่งระหว่างฝ่ายตามที่ตกลงในเวลา ขึ้นอยู่กับตารางค่าธรรมเนียมที่เผยแพร่ของผู้ไกล่เกลี่ย การมีส่วนร่วมในการไกล่เกลี่ยไม่กระทบต่อสิทธิของฝ่ายใดในการเริ่มดำเนินคดีศาลภายใต้ §16 หากการไกล่เกลี่ยไม่นำไปสู่ข้อตกลง

การจัดอันดับ บริการเสริม และการปฏิบัติที่แตกต่าง บริการไม่นำเสนอการจัดอันดับผู้ใช้ธุรกิจหรือเนื้อหาของพวกเขาแก่ผู้บริโภค ดังนั้นภาระผูกพันความโปร่งใสในการจัดอันดับใน P2B Art. 5 จึงไม่เกี่ยวข้อง บริการไม่เสนอบริการเสริมให้กับผู้ใช้ธุรกิจที่บุคคลที่สามก็เสนอเช่นกัน (Art. 6) เราไม่มีส่วนร่วมในการปฏิบัติที่แตกต่างระหว่างผู้ใช้ธุรกิจ Builder ในปัจจัยที่กระทบความสามารถในการใช้บริการของพวกเขาอย่างมีสาระสำคัญ (Art. 7)

การเข้าถึงข้อมูล (P2B Art. 9) ข้อมูลที่ผู้ใช้ธุรกิจ Builder สามารถเข้าถึงได้ผ่านบริการอธิบายไว้ในเอกสารนักพัฒนา ผู้ใช้ธุรกิจ Builder มีการเข้าถึงโดยตรงไปยังข้อมูลที่พวกเขาสร้างผ่านบริการ — qubs ที่ผนึกผ่าน API key ของพวกเขา บันทึกการส่งมอบ webhook และเมตริกการใช้งาน — สำหรับระยะเวลาของการสมัครสมาชิกของพวกเขาและเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วันหลังการยุติ หลังจากนั้นข้อมูลถูกลบตามแนวปฏิบัติการเก็บรักษาของเรา

10. ตัวตน อีเมล และการลงนาม

10.1 คีย์ลงนาม

หากคุณสร้างคีย์ลงนาม มันถูกสร้างและจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ คุณรับผิดชอบในการปกป้องคีย์ส่วนตัวของคุณ เราไม่มีการเข้าถึงคีย์ส่วนตัวของคุณ ภายใต้สถาปัตยกรรมปัจจุบัน เราไม่สามารถกู้คืนได้หากสูญหายจากอุปกรณ์ของคุณ การสูญเสียคีย์ส่วนตัวของคุณหมายความว่าคุณไม่สามารถลงนาม qubs ใหม่ด้วยตัวตนนั้นได้อีกต่อไป — qubs ที่ลงนามก่อนหน้านี้ยังคงตรวจสอบได้

10.2 การรับรองอีเมล

เมื่อคุณตรวจสอบอีเมลของคุณกับคีย์ลงนาม qub บันทึกการรับรองลงในบันทึกตัวตนของคุณ ดังนั้น qubs ที่ระบุที่มาสาธารณะสามารถแสดงป้าย "ยืนยันอีเมล" ข้าง handle ของคุณบนการนับถอยหลังของตัวดู ที่อยู่อีเมลเองไม่เคยถูกเผยแพร่ — ผู้ชมเห็นเฉพาะป้าย boolean และ @handle ที่คุณเลือก ที่อยู่ถูกเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลเมตาของเราและแชร์เฉพาะกับบุคคลที่สามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณอาจเพิกถอนการรับรองของคุณได้ทุกเวลา ซึ่งลบป้ายออกจากการแสดงตัวดูในอนาคต การเพิกถอนไม่เปลี่ยน qubs ที่ลงนามในขณะที่การรับรองใช้งานอยู่ย้อนหลัง — qubs เหล่านั้นถูกจัดเก็บถาวรในพื้นที่เก็บถาวร

10.2a การระบุที่มาสาธารณะ

เมื่อคุณผนึก qub การอัปโหลดรวมแท็กการจัดเก็บ Author ที่เป็นทางเลือกซึ่งถือ fingerprint คีย์ลงนามของคุณ แอปผู้สร้างอ้างอิงแนบแท็กนี้เฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้งาน "การระบุที่มาสาธารณะ" ในเวลาผนึกอย่างชัดแจ้ง โดยค่าเริ่มต้น แท็กถูกละเว้นและ qub ไม่ระบุที่มาในพื้นที่เก็บถาวร; ไม่มีอะไรในพื้นที่เก็บถาวรเชื่อมโยง qub กับ handle ของคุณ อีเมลของคุณ หรือ qubs อื่นของคุณ เมื่อคุณเปิดใช้งานการระบุที่มา fingerprint แก้ไขเป็น handle ของคุณและฟิลด์โปรไฟล์สาธารณะที่เกี่ยวข้องในเวลาเรนเดอร์ของตัวดู การตัดสินใจเป็นแบบต่อ qub และถูกบันทึกถาวรพร้อมกับ qub เอง

10.3 การสมัคร Notify-Me

เมื่อคุณสมัครรับการแจ้งเตือนการเปิดเผยของ qub ที่ผนึก เราจัดเก็บที่อยู่อีเมลของคุณจนกว่าการแจ้งเตือนจะถูกส่ง จากนั้นลบ การแจ้งเตือนเป็นความพยายามที่ดีที่สุด — เราไม่รับประกันการส่งมอบ คุณอาจได้รับสูงสุดหนึ่งอีเมลต่อการสมัคร

10.4 สัญญา

สัญญาเป็นสัญญาส่วนตัวระหว่างฝ่ายในสัญญา เราไม่ใช่ฝ่ายในสัญญาใด ไม่ตีความข้อกำหนดของมัน และไม่รับผิดชอบสำหรับการก่อตั้ง การปฏิบัติ ความสามารถในการบังคับใช้ หรือผลที่ตามมาของการเผยแพร่หลังวันเปิดเผย เราจัดหาเครื่องมือการจัดเตรียม การลงนาม และการจัดเก็บเท่านั้น

โดยการสร้างหรือลงนามตอบกลับสัญญา คุณยอมรับว่าข้อกำหนดที่คุณผูกมัด — และตัวระบุของทั้งสองฝ่าย (ชื่อ รายละเอียดการติดต่อ) — จะกลายเป็นถาวรและมองเห็นได้สาธารณะหลังวันเปิดเผย ขึ้นอยู่กับการเปิดเผยความถาวรเดียวกันใน §3 คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกฝ่ายในสัญญายินยอมต่อข้อกำหนดและการรวมตัวระบุของพวกเขาในเนื้อความที่ผนึกก่อนการผนึก

การผูกอีเมลสำหรับการลงนามร่วม เมื่อคุณจัดเตรียมสัญญากับที่อยู่อีเมลของคู่สัญญา คู่สัญญานั้นต้องตรวจสอบที่อยู่เดียวกันผ่านลิงก์ครั้งเดียวก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้ลงนามร่วม ที่อยู่ที่ได้รับการตรวจสอบถูกผูกกับสัญญาที่จัดเตรียมฝั่งเซิร์ฟเวอร์เป็นเวลา 15 นาที นี่เป็นมาตรการต้านการปลอมตัวโดยตั้งใจ — มันป้องกันผู้สังเกตการณ์ที่มีลิงก์การจัดเตรียมจากการทำข้อตกลงให้เสร็จสิ้นแทนคู่สัญญาที่ตั้งใจ

ข้อความรับทราบที่หยุดนิ่ง สัญญาใน schema structured/v1 ฝังภาษารับทราบตามตัวอักษรครอบคลุมสิทธิตามกฎหมาย ความสามารถทางกฎหมาย อำนาจ และ (สำหรับผู้ขาย) กรรมสิทธิ์ที่ไม่ติดภาระ สตริงเหล่านี้ถูกหยุดนิ่ง — ทั้งสองฝ่ายลงนามไบต์ที่แน่นอน โดยไม่คำนึงถึงภาษาของ UI schema structured/v2 แยกต่างหากจำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลงถ้อยคำใด

ขีดจำกัดอัตราการเชิญสัญญา เพื่อปกป้องผู้รับจากการถูกใช้เป็น spam relay เรากำหนดขีดจำกัดต่อผู้รับรายวัน (ปัจจุบันสิบเชิญต่อที่อยู่อีเมลต่อวัน UTC — ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว §2.3) สำหรับจำนวนการเชิญสัญญาที่สามารถส่งทางอีเมลไปยังที่อยู่เดียว และขีดจำกัดรายวันต่ออุปกรณ์สำหรับความพยายามในการจัดเตรียม (ค่าปัจจุบันที่เอกสารในข้อความข้อผิดพลาดในแอป) ขีดจำกัดเหล่านี้บังคับใช้แบบนุ่มและอยู่ภายใต้การเปลี่ยนแปลง ขีดจำกัดที่เกินส่งคืนข้อผิดพลาดที่อธิบายและไม่บริโภคโควต้าสิทธิประโยชน์ของคุณ

การถอน ผู้ริเริ่มสัญญาอาจถอนสัญญาที่จัดเตรียมได้ทุกเวลาก่อนที่คู่สัญญาจะลงนามร่วม การถอนถูกยืนยันตัวตนทางการเข้ารหัสและลบบันทึกที่จัดเตรียม; ไม่มี qub ใดที่ถูกเขียนลงพื้นที่เก็บถาวรสำหรับสัญญาที่ถูกถอน เมื่อลงนามร่วมและผนึกแล้ว การถอนไม่สามารถทำได้อีก — การเปิดเผยความถาวรใน §3 ใช้บังคับ

11. การฝัง qubs บนไซต์บุคคลที่สาม

เว็บคอมโพเนนต์ <qub-embed> ช่วยให้คุณฝัง qub ที่ผนึกบนบล็อก หน้า Notion ฉบับ Substack หรือพื้นผิว HTML ใดโดยใช้ snippet สองบรรทัด การนับถอยหลัง — และการเปิดเผยเมื่อวันที่มาถึง — เรนเดอร์ภายใน iframe ที่แซนด์บ็อกซ์ที่โหลดจาก qub.social qub ยังคงถอดรหัสในเบราว์เซอร์ของผู้ชม ดังนั้นเราไม่อยู่ในห่วงโซ่ความไว้วางใจแม้ qub จะอยู่บนเว็บไซต์ของคนอื่น ผู้เผยแพร่ควร pin กับ URL ตัวโหลดการผลิต (/embed/v1.js) สำหรับความเสถียรในการตัดผ่านเวอร์ชันหลัก; alias /embed.js ที่ไม่ได้ pin จัดหาเพื่อความสะดวกแต่อาจแตกในการปล่อย v2 โดยการฝัง qub บนไซต์ที่คุณควบคุม คุณตกลงว่าข้อกำหนดเนื้อหาเดียวกันใน §5 และกฎเนื้อหาที่ห้ามใน §6 ใช้บังคับกับพื้นผิวนั้น และเราอาจใส่ qub ในรายชื่อปิดกั้นจากการฝังหากมันถูกใส่ในรายชื่อปิดกั้นในตัวดู qub

หากคุณฝัง qub บนไซต์ที่คุณดำเนินการ คุณรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของไซต์ของคุณเองเกี่ยวกับเนื้อหาที่ฝัง รวมถึงการเปิดเผยใดที่กำหนดให้กับผู้เข้าชมของคุณ (เช่นแบนเนอร์คุกกี้ ประตูอายุ หรือคำเตือนเนื้อหา) iframe การฝัง qub ไม่ประมวลผลข้อมูลใดที่ไซต์โฮสต์ยังไม่ได้โหลด

12. ทรัพย์สินทางปัญญา

qub qub.social และโลโก้ qub เป็นเครื่องหมายการค้าของ VSPRY INTERNATIONAL PTY LIMITED ABN 59 631 026 027 ใช้ภายใต้ใบอนุญาต ซอฟต์แวร์บริการเป็นกรรมสิทธิ์ ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่มอบสิทธิใดให้คุณในการใช้เครื่องหมายการค้าของเราหรือเข้าถึง คัดลอก หรือปรับเปลี่ยนซอร์สโค้ดของเรา

13. การปฏิเสธความรับผิดชอบ

13.1 โครงสร้างพื้นฐานบุคคลที่สาม

qub ขึ้นกับโครงสร้างพื้นฐานบุคคลที่สามที่เราไม่ควบคุม ปัจจุบันรวมถึง (โดยไม่จำกัด):

ผู้ให้บริการเฉพาะอาจเปลี่ยนแปลง เราไม่รับผิดชอบสำหรับความพร้อมใช้งาน ประสิทธิภาพ หรือนโยบายของบริการเหล่านี้ หากชั้นพื้นที่เก็บถาวรไม่พร้อมใช้งาน qubs ที่ผนึกอาจกลายเป็นไม่สามารถเข้าถึงได้ หาก drand ไม่พร้อมใช้งาน เนื้อหาอาจไม่กลายเป็นสามารถถอดรหัสได้ในเวลาที่คาดหวัง

13.2 ไม่มีการรับประกันความพร้อมใช้งาน

เราจัดหา qub บนพื้นฐาน "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา เราอาจระงับหรือยุติบริการหรือคุณสมบัติใดอย่างน้อย 30 วันแจ้งให้สมาชิกชำระเงินที่ใช้งานอยู่ ยกเว้นในกรณีที่ระยะเวลาแจ้งที่สั้นกว่าถูกกำหนดโดยกฎหมาย คำสั่งศาล เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย หรือความเสี่ยงของอันตรายที่สำคัญ ในการยุติเราจะคืนเงินส่วนที่ไม่ได้บริโภคของการสมัครสมาชิกที่จ่ายล่วงหน้าภายใต้นโยบายการคืนเงิน

13.3 การเข้ารหัส

qub ใช้การเข้ารหัสแบบ timelock ที่อิงเครือข่าย drand — เนื้อหาของคุณถูกล็อกด้วยคีย์ตามเวลา และคีย์ปลดล็อกถูกปล่อยสาธารณะโดย drand เฉพาะเมื่อวันที่คุณเลือกมาถึง

นอกจากนั้น เราเพิ่มชั้นการเข้ารหัสภายนอก คีย์ของมันอยู่ในส่วน URL fragment ของลิงก์แชร์ของคุณ (ส่วนหลัง #); เบราว์เซอร์ไม่ส่ง fragments ไปยังเซิร์ฟเวอร์ใด ดังนั้นคีย์ไม่เคยถึงเราตามค่าเริ่มต้น

เราไม่รับประกันว่าวิธีการเข้ารหัสที่ใช้จะยังคงปลอดภัยตลอดไป ความก้าวหน้าในการคำนวณหรือการวิเคราะห์การเข้ารหัสอาจกระทบความปลอดภัยของเนื้อหาที่ผนึกก่อนวันเปิดเผยที่ตั้งใจในทางทฤษฎี เราจะเปิดเผยความเสี่ยงที่สำคัญที่ทราบเมื่อเกิดขึ้น

13.4 คุณสมบัติเบต้าและทดลอง

เราอาจทำให้คุณสมบัติเบต้า ตัวอย่าง หรือทดลองพร้อมใช้งานเป็นครั้งคราว ระบุว่าเป็นเช่นนั้นในผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติเหล่านี้จัดหาตามที่เป็น อาจถูกปรับเปลี่ยน ถอน หรือทำให้ชำระเงินได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้ง และไม่อยู่ภายใต้การแจ้งการเปลี่ยนแปลงราคาใน §8.7 หรือเวลาแจ้งการเปลี่ยนแปลงใน §9.3 และ §18 การประหยัดสิทธิตามกฎหมายใน §13.6 ยังคงใช้บังคับ

13.5 เหตุสุดวิสัย

ไม่มีฝ่ายใดรับผิดชอบสำหรับความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกการควบคุมที่สมเหตุสมผล รวมถึงความล้มเหลวของโครงสร้างพื้นฐานบุคคลที่สาม (รวมถึงบริการใดที่ระบุไว้ใน §13.1) การขัดข้องของเครือข่ายการสื่อสารสาธารณะ การดำเนินการของรัฐบาล สงคราม ความวุ่นวายในเมือง โรคระบาด ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือเหตุการณ์อื่นใดที่มีลักษณะคล้ายกัน ในกรณีที่เหตุการณ์ดังกล่าวขัดขวางการปฏิบัติของแผนชำระเงินอย่างมีนัยสำคัญเป็นเวลามากกว่า 30 วันติดต่อกัน ฝ่ายใดอาจยุติแผนชำระเงินที่ได้รับผลกระทบโดยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร และส่วนที่ไม่ได้บริโภคของจำนวนเงินที่จ่ายล่วงหน้าจะถูกคืนภายใต้นโยบายการคืนเงิน ข้อกำหนดนี้ไม่ใช้บังคับกับภาระผูกพันของคุณในการชำระเงินสำหรับบริการที่จัดหาแล้ว

13.6 สิทธิตามกฎหมาย

ไม่มีสิ่งใดใน §13.1 §13.2 หรือ §13.3 ที่จำกัดการรับประกันผู้บริโภคที่ไม่สามารถยกเว้นได้ภายใต้กฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลีย สิทธิใดภายใต้ EU Directive 2019/770 (Digital Content and Services) EU Consumer Rights Directive UK Consumer Rights Act 2015 หรือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคอื่นที่ไม่สามารถยกเว้นได้ตามกฎหมาย หากคุณเป็นผู้บริโภคในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักรและบริการไม่สอดคล้องกับคำอธิบายของเราหรือกับความคาดหวังที่สมเหตุสมผล สิทธิตามกฎหมายของคุณ — รวมถึงสิทธิในการให้บริการถูกปรับให้สอดคล้อง การลดราคา หรือการยุติพร้อมการคืนเงิน — ใช้บังคับเพิ่มเติมจากสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้

14. การจำกัดความรับผิด

การประหยัดสิทธิตามกฎหมาย ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ยกเว้น จำกัด หรือแก้ไขการรับประกันผู้บริโภค สิทธิ หรือการเยียวยาใดที่คุณมีภายใต้กฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลีย EU Consumer Rights Directive EU Directive 2019/770 (Digital Content and Services) UK Consumer Rights Act 2015 หรือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้อื่นที่ไม่สามารถยกเว้นได้ตามกฎหมาย; และไม่มีสิ่งใดที่จำกัดความรับผิดต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ ต่อการฉ้อโกงหรือการบิดเบือนความจริง หรือต่อความรับผิดอื่นใดที่ไม่สามารถจำกัดหรือยกเว้นได้ตามกฎหมาย

ขีดจำกัดความรับผิด ขึ้นอยู่กับข้อประหยัดข้างต้น ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราต่อคุณสำหรับการเรียกร้องใดๆทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการถูกจำกัดที่จำนวนที่มากกว่าของ (ก) จำนวนรวมที่คุณได้จ่ายให้เราใน 12 เดือนทันทีก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง และ (ข) AUD 100

การเลือกการจัดหาใหม่ (บริการไม่ใช่สำหรับใช้ส่วนตัว) ในกรณีที่ภายใต้มาตรา 64A ของกฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลีย ความรับผิดของเราสำหรับการละเมิดการรับประกันผู้บริโภคเกี่ยวกับบริการที่ไม่ใช่ชนิดที่โดยปกติได้รับสำหรับการใช้ส่วนตัว ในครัวเรือน หรือบ้านอาจถูกจำกัด ความรับผิดของเราถูกจำกัดที่การเลือกของเราต่อ (ก) การจัดหาบริการอีกครั้ง หรือ (ข) การชำระค่าใช้จ่ายในการที่บริการถูกจัดหาอีกครั้ง

ความเสียหายที่ถูกยกเว้น ขึ้นอยู่กับข้อประหยัดข้างต้น และยกเว้นความรับผิดที่ไม่สามารถยกเว้นได้ตามกฎหมาย เราไม่รับผิดชอบสำหรับ:

15. การชดเชย

ผู้ใช้ธุรกิจ Builder เท่านั้น หากคุณเป็นผู้ใช้ธุรกิจ Builder คุณตกลงที่จะชดเชยและไม่ให้เกิดความเสียหายต่อผู้ดำเนินการ กรรมการ พนักงาน และตัวแทนของผู้ดำเนินการ จากและต่อการเรียกร้อง การสูญเสีย ความเสียหาย ค่าปรับด้านการกำกับดูแล หรือค่าใช้จ่ายทางกฎหมายที่สมเหตุสมผลของบุคคลที่สามใดที่เกิดจาก (ก) เนื้อหาของคุณที่ผนึกหรือแจกจ่ายผ่านบริการ (ข) การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณ รวมถึงกฎเนื้อหาที่ห้ามใน §6 (ค) การใช้บริการที่ผิดกฎหมายของคุณ หรือ (ง) การผนึกข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับบุคคลที่สามของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบุคคลที่สามนั้น ในการละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ การชดเชยนี้ไม่ใช้บังคับกับการสูญเสียในขอบเขตที่เกิดจากการละเมิด ความประมาทเลินเล่อ หรือการกระทำผิดโดยเจตนาของเราเอง

เงื่อนไขเชิงขั้นตอน เป็นเงื่อนไขของการชดเชย เราจะ (ก) แจ้งคุณเกี่ยวกับการเรียกร้องอย่างรวดเร็ว (ข) อนุญาตให้คุณ (ค่าใช้จ่ายของคุณ) รับการควบคุมของการป้องกันและการเจรจาการตกลงด้วยที่ปรึกษาที่ยอมรับได้สำหรับเรา และ (ค) ไม่ตกลงการเรียกร้องใดที่ยอมรับความรับผิดของคุณหรือกำหนดภาระผูกพันที่ไม่ใช่เงินกับคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าของคุณ (ไม่ให้ปฏิเสธอย่างไม่สมเหตุสมผล)

ผู้ใช้ผู้บริโภค ผู้ใช้ผู้บริโภค (รวมถึงผู้ใช้บนระดับฟรีและบนแผน Pro) ไม่อยู่ภายใต้การชดเชยใน §15 นี้ ผู้บริโภคยังคงรับผิดชอบเพียงผู้เดียวสำหรับเนื้อหาที่พวกเขาผนึกภายใต้ §5.3 แต่เราไม่กำหนดการชดเชยจากพวกเขา สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองผู้บริโภคที่ว่าการชดเชยกว้างโดยผู้บริโภคไม่สามารถบังคับใช้ได้ในหลายเขตอำนาจศาล

16. กฎหมายที่ใช้บังคับและศาล

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐควีนส์แลนด์ ออสเตรเลีย ข้อพิพาทใดที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้บริการของคุณอยู่ภายใต้เขตอำนาจที่ไม่เป็นเอกสิทธิ์ของศาลของควีนส์แลนด์

หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร หรือเขตอำนาจศาลอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคบังคับ (ก) คุณอาจดำเนินคดีต่อเราในศาลของประเทศที่อาศัยอยู่ของคุณ และเราอาจดำเนินคดีต่อคุณเฉพาะในศาลเหล่านั้น; (ข) บทบัญญัติบังคับของกฎหมายของประเทศที่อาศัยอยู่ของคุณใช้บังคับกับสัญญาของคุณกับเราเพิ่มเติมจากกฎหมายของควีนส์แลนด์; และ (ค) ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่แทนที่บทบัญญัติบังคับเหล่านั้น

17. การยุติ

การระงับและการยุติโดยเรา เราอาจดำเนินการกับการเข้าถึงบริการของคุณตามสัดส่วนกับความรุนแรงของการกระทำ:

สำหรับผู้ใช้ธุรกิจ Builder การคุ้มครองการแจ้งการยุติเพิ่มเติมใน §9.3 ก็ใช้บังคับเช่นกัน

คำแถลงเหตุผล ยกเว้นในกรณีที่การให้เหตุผลจะขัดแย้งกับภาระผูกพันทางกฎหมายหรือกระทบการสอบสวนโดยหน่วยงานสาธารณะ เราจะให้คุณคำแถลงเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรในเวลาของการระงับหรือการยุติใด ระบุข้อเท็จจริงเฉพาะและข้อกำหนดหรือกฎหมายที่ถูกอ้างว่าละเมิด

การอุทธรณ์ คุณอาจอุทธรณ์การตัดสินใจการระงับหรือการยุติภายใต้ขั้นตอนในนโยบายเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น §6.5 เราจะตรวจสอบการอุทธรณ์ตามคุณธรรมภายในเวลาที่เหมาะสม

การยุติโดยคุณ คุณอาจหยุดใช้ qub ได้ทุกเวลา ไม่มีบัญชีให้ปิด หากคุณต้องการให้ตัวระบุอุปกรณ์ของคุณและบันทึกสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องถูกลบ ติดต่อเราที่ support@qub.social พร้อมคำนำหน้าหัวข้อ [PRIVACY] คำขอลบถูกจัดการภายใต้กรอบเวลาในนโยบายความเป็นส่วนตัว §6.2

ผลต่อ qubs ที่ผนึก การยุติไม่กระทบเนื้อหาที่ผนึกแล้ว — มันยังคงอยู่ในพื้นที่เก็บถาวรโดยไม่คำนึงถึงสถานะบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับการปิดกั้นภายใต้ §7.2 และนโยบายเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น §6

17.1 การคงอยู่

ส่วน 3 (ความถาวร) 5.1 (ความเป็นเจ้าของ) 5.2 (ใบอนุญาตในการดำเนินการ) 12 (ทรัพย์สินทางปัญญา) 13 (การปฏิเสธความรับผิดชอบ รวมถึง 13.1–13.6) 14 (การจำกัดความรับผิด) 15 (การชดเชย) 16 (กฎหมายที่ใช้บังคับและศาล) 19 (ความสามารถในการแยกออก) 19.1 (ข้อตกลงทั้งหมด) 19.2 (ไม่มีการสละ) และภาระผูกพันอื่นที่โดยลักษณะควรคงอยู่ คงอยู่หลังการยุติข้อกำหนดเหล่านี้

17.2 การมอบหมาย

เราอาจมอบหมายข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดหรือบางส่วนให้กับบริษัทในเครือ ผู้สืบทอดในการเชื่อมต่อกับการควบรวม การเข้าซื้อ หรือการขายสินทรัพย์อย่างมีนัยสำคัญทั้งหมดของเรา หรือผู้ดำเนินการผู้สืบทอดของบริการ ในการแจ้งให้คุณทราบ คุณไม่อาจมอบหมายข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าของเรา ยกเว้นว่าคุณอาจโอนบัญชีของคุณเมื่อเสียชีวิตหรือไม่สามารถทำได้ให้กับบุคคลที่มีสิทธิตามกฎหมายในการรับ

18. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว หมายเลขเวอร์ชันและวันที่มีผลปัจจุบันปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่ลดสิทธิของคุณมีผลใช้บังคับ 30 วันหลังจากที่เราโพสต์ข้อกำหนดที่แก้ไขและแจ้งในแอป สำหรับผู้ใช้ธุรกิจ Builder การแจ้ง 15 วันเพิ่มเติมใน §9.3 ก็ใช้บังคับเช่นกัน โดยที่ระยะเวลาแจ้งที่ยาวกว่าของทั้งสองควบคุม การเปลี่ยนแปลงอื่นมีผลใช้บังคับในวันที่มีผลที่แก้ไข

หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ คุณอาจหยุดใช้บริการก่อนที่มีผลใช้บังคับ; สิทธิการยกเลิกภายใต้นโยบายการคืนเงินยังคงใช้บังคับ

สรุปการแก้ไขที่สำคัญถูกรักษาไว้ใน §21 ด้านล่าง

19. ความสามารถในการแยกออก

หากข้อกำหนดใดของข้อกำหนดเหล่านี้พบว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้เต็มที่

19.1 ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อกำหนดเหล่านี้ พร้อมกับนโยบายการคืนเงิน นโยบายเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น และนโยบายความเป็นส่วนตัว เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับบริการและแทนที่ความเข้าใจก่อนหน้าใด ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดนี้ที่ยกเว้นความรับผิดสำหรับการบิดเบือนความจริงโดยฉ้อโกง สำหรับการรับประกันผู้บริโภคใดที่ไม่สามารถยกเว้นได้ตามกฎหมาย หรือสำหรับสิทธิตามกฎหมายใดที่สงวนไว้ภายใต้ §13.6

19.2 ไม่มีการสละ

การล้มเหลวหรือความล่าช้าของฝ่ายใดในการใช้สิทธิภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ใช่การสละสิทธินั้นหรือของสิทธิอื่นใด การสละสิทธิใดมีผลเฉพาะหากเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยฝ่ายที่สละสิทธิ

20. การบริการลูกค้าและติดต่อ

สำหรับการสอบถามทั้งหมด — รวมถึงการเรียกเก็บเงิน การคืนเงิน ปัญหาสิทธิประโยชน์ รายงานการละเมิด และคำถามทั่วไป:

อีเมล: support@qub.social

ใช้คำนำหน้าหัวข้อต่อไปนี้เพื่อช่วยให้เราจัดเส้นทางคำขอของคุณ:

เรามุ่งหวังที่จะตอบสนองภายใน 2 วันทำการ

20.1 การแจ้ง

เราจะให้คุณคำแจ้งอย่างเป็นทางการ (ก) ทางอีเมลไปยังที่อยู่ใดที่คุณได้ให้เรา (ลงชื่อเข้าใช้ การรับรอง การซื้อ notify-me); (ข) ทางแบนเนอร์ในแอปที่แสดงในเซสชันถัดไปที่รับรองตัวระบุอุปกรณ์หรือตัวตนที่ลงนามของคุณ; หรือ (ค) ทางการโพสต์ไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องบน qub.social การแจ้งที่ให้โดยช่องทางใดเหล่านี้มีผลเมื่อส่งหรือโพสต์ แล้วแต่กรณี

คุณอาจให้คำแจ้งเราโดยอีเมล support@qub.social พร้อมคำนำหน้าหัวข้อที่เกี่ยวข้องข้างต้น การแจ้งมีผลเมื่อได้รับ

21. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ส่วนย่อยที่แทรกเข้าไปในส่วนที่เสถียรคงไว้ซึ่งตัวอักษรต่อท้าย (ตัวอย่างเช่น §10.2a) เพื่อให้การอ้างอิงข้ามไปยังส่วนรอบยังคงใช้ได้ในการแก้ไข

เวอร์ชัน วันที่มีผลบังคับใช้ สรุป
1.0 1 พฤษภาคม 2026 การเผยแพร่ครั้งแรก